Global
Chambres
Alimentation
Service
Base de plongée
Sites de plongée
En tant qu'habitué de longue date du Grand Hôtel, j'aimerais donner une récession, car je n'ai malheureusement pas apprécié mon dernier séjour au Grand Hôtel. En tant que plongeur actif, j'ai toujours apprécié le Grand Hôtel et ses trajets courts et faciles vers le centre de plongée. Malheureusement, il semble que la direction ait donné l'ordre d'interdire aux plongeurs ces courts trajets vers le centre de plongée. La direction n'est malheureusement pas prête à faire des compromis et a réagi par un monologue constant au lieu de chercher le dialogue. En tant que client, je n'ai pratiquement pas eu l'occasion de m'exprimer et d'adresser ma demande à la direction. Je n'ai jamais vu cela dans aucun des hôtels où j'ai séjourné jusqu'à présent. Le manager me semble très détaché et inaccessible.
Malheureusement, le Grand Hôtel en général est désormais très usé et même ma chambre dans le nouveau bâtiment présente des signes évidents d'usure, surtout dans la salle de bain. Cela va de la robinetterie défectueuse à la baignoire sale en passant par les joints jaunis. Le nettoyage sous le lit n'est pas non plus une priorité. La poussière et les toiles d'araignée s'accumulaient dans les coins.
Ne parlons même pas des tapis sales dans les couloirs et du crépi qui s'écaille. C'est malheureusement devenu la norme et on ne s'y sent plus à l'aise.
Comme je l'ai dit, j'étais un habitué du Grand Hôtel, où j'ai séjourné 10 fois jusqu'à présent, et en tant que plongeur, j'ai toujours fait abstraction de la détérioration annuelle de la substance de l'hôtel. L'ensemble des prestations me convenait. Mais ce n'est plus le cas aujourd'hui. La direction résistante aux baratins ainsi que l'état de délabrement de l'hôtel évoqué plus haut réduisent à néant l'ensemble du package. Je ne sais pas si j'y retournerai. Pour l'instant, je ne pense pas.
(traduit automatiquement de l'allemand)