Le Viva Fortuna Beach est un très bon établissement, très spacieux et offrant de nombreuses possibilités de passer la journée. Il y a une piscine bien aménagée, un petit théâtre, quelques restaurants et une très grande plage. En raison de l'atmosphère All Inclusive, il y a bien sûr parfois un peu de bruit à la piscine ou le soir au bar ou au théâtre, mais aussi bien à la plage que dans la chambre, on en est suffisamment éloigné pour pouvoir toujours se retirer dans un environnement plus calme. L'option de réserver une voiture de location directement à l'hôtel pour explorer l'île seul est également super.
En ce qui concerne le service, l'hôtel n'a pas tout à fait répondu à nos attentes, il y a quelques restrictions. Par exemple, il y a parfois des différences assez importantes entre les membres du Viva Club et les clients "normaux", que ce soit au restaurant, à la plage, au bar, etc. En principe, il n'y a rien à redire aux programmes de fidélisation des hôtels, mais le Viva Fortuna en fait un peu trop, de sorte que l'on a l'impression d'être en classe éco, même si l'on est un client payant. Le restaurant principal a un peu l'air d'une grande cantine pour les non-membres, il y a trois restaurants séparés sur le site, mais il faut les réserver à l'avance, et ils sont en fait déjà complets ou pré-réservés en permanence.
Il est également très agaçant de constater qu'il existe un centre de plongée/excursion où l'on peut également réserver diverses excursions, mais qu'il est le seul opérateur sur le site (qui réalise aussi le plus gros chiffre d'affaires) et qu'il n'est pas en mesure de débiter directement une carte de crédit (ce qui fonctionne sans problème dans la boutique de souvenirs ou l'épicerie voisine). Les excursions journalières proposées sont bonnes, nous avons renoncé aux plongées.

(traduit automatiquement de l'allemand)

Bel hôtel, lits confortables, très bonne nourriture, malheureusement pas de nourriture purement végétalienne ????
Le personnel très aimable et absolument serviable ????????????

(traduit automatiquement de l'allemand)