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A mon avis, pas assez de guides. Reeftplongées18 personnes avec 2 guides insuffisant. L'un des guides s'est blessé au pied et n'était donc pas dans l'eau pendant toute la durée de la plongée, mais il n'a pas été remplacé. L'équipe de buddy n'a pas été organisée, sur demande : "vous pouvez vous organiser vous-mêmes". En principe, les guides étaient très gentils, mais ils n'ont aucun sens de la manière dont il faut traiter les clients, surtout les personnes âgées ou les plongeurs peu expérimentés. Si une expérience minimale de 50 plongées est prescrite, il faut aussi tenir compte du fait qu'il n'y a pas que des gens avec plusieurs centaines de plongées ou des instructeurs à bord. Tout est très décontracté, à mon avis un équipage trop jeune ou pas assez formé/empathique à ce sujet. Pratiquement aucune aide pour "s'habiller" / se préparer. Le personnel auxiliaire est simplement assis à l'arrière, j'ai vécu cela de manière totalement différente sur tous les autres bateaux de safari ainsi que dans les hôtels.
Les spots de plongée sont trop différents les uns des autres, plusieurs spots décrits n'ont pas été plongés. On a voté à chaque fois et comme la majorité voulait des plongées avec hait (beaucoup de photographes), on a surtout fait des plongées avec hait.
La nourriture était excellente ! très variée et de bonne qualité, l'aide-cuisinière/la femme de chambre était également très gentille et attentive.
Lors des plongées aux requins, on faisait certes très attention à ce que l'on respecte les règles, mais on n'avait pas l'impression qu'un cas d'urgence aurait vraiment pu être absorbé, ni physiquement ni émotionnellement. Pas de problème, tant que tout se passe bien.
Si c'était la règle pour les safaris de plongée, je n'en réserverais plus. Absolument inadapté pour un plongeur avec peu de plongées (avec le minimum correspondant bien sûr) On ne se sent pas pris en charge ni pris en charge. Trop impersonnel.
Comme je n'ai pas beaucoup d'expérience (150 plongées), je voulais à l'origine réserver un guide privé. On me l'a déconseillé en me disant que cela n'avait pas de sens, qu'on s'occuperait de moi. C'est vrai pour les plongées aux requins, mais pas pour les plongées de reeft (une autre participante a fait la même expérience.) Nous nous sommes alors associés à un seul guide. Mais tout doit être demandé, rien ne vient du fournisseur.
Le Wifi a toujours posé problème à plusieurs participants, lorsque j'ai dit un matin qu'il ne fonctionnait pas, la réponse du technicien a été : c'est à cause de toi/de ton iPhone, j'ai travaillé des heures dessus ! Ce n'est que lorsque le groupe a réclamé ensemble que le problème a finalement été résolu. Il ne s'agit pas en premier lieu d'avoir le wifi, je n'ai pas eu de réseau du tout sur d'autres circuits, mais de la manière dont les demandes des clients sont prises en compte.
Je ne choisirais certainement plus ce bateau de safari de cette manière.
(traduit automatiquement de l'allemand)