Global
Cabines
Alimentation
Guides de plongée
Sécurité
Sites de plongée
Bateau : le bateau a vraiment besoin d'être rénové. Il y a de la rouille et de la moisissure dans la salle d'eau, la climatisation (qui ne pouvait pas fonctionner de manière autonome) est tombée en panne à plusieurs reprises et faisait beaucoup de bruit lorsqu'elle se mettait en marche.
Équipage de pont : l'équipage de pont et le personnel de la cuisine et du restaurant font tout ce qu'ils peuvent pour rendre les plongeurs à l'aise. Ils ont bien réussi à le faire.
Guide : le guide, Michael Wafaa, a été très mauvais avec nous. Michael va entièrement pour ses propres followers Instagram et vidéos, perdant complètement de vue l'importance de ses invités. Presque chaque film et photo pris par un invité montre Michael et/ou le selfie stick de sa caméra. C'est absolument inacceptable. Les invités sont là pour leurs vacances et Michael est là pour travailler. En outre, Michael bafoue complètement ses propres règles (qui sont générales lorsque l'on plonge avec de gros poissons). Il nage comme un fou vers un requin ou une raie manta, en faisant du bruit avec son mousqueton, alors que dans le briefing il proclame de ne pas poursuivre les animaux, d'être silencieux et de ne pas faire de bruit inutile. Bref, tout ce qu'il ne fait pas lui-même.
En outre, il a rejeté la responsabilité d'une plongée qui ne s'est pas déroulée sur un compagnon de voyage. Une chose absolument injustifiée, car le voyage prévu correspondait exactement à son emploi du temps et la "plongée en cadeau" était une plongée qui ne correspondait pas à l'emploi du temps. Une accusation très injuste à l'égard de la compagne de voyage.
Itinéraire : En raison d'un fort vent nord-sud et de l'action des vagues qui l'accompagnait, nous avons passé trois jours sur Daedelus et n'avons donc pas vu ce qui était précisément réservé par tout le monde, les zones les plus méridionales. Cela a conduit à une situation très désagréable à bord car ce temps était connu depuis une semaine. La compagnie aurait également pu naviguer d'abord vers le sud le long de la côte et voir ensuite s'il était possible de faire encore escale à Daedelus.
Transferts : Le jour de notre retour en avion, plus tard dans la journée, nous avons été conduits à Port Galib. De là, nous devrions nous rendre à l'aéroport par nos propres moyens. Nous n'étions pas d'accord. L'un de nos compagnons de voyage qui avait réservé par l'intermédiaire d'Eigen Wijze Duikreizen (EWDR) a immédiatement soulevé la question auprès d'EWDR. EWDR a alors immédiatement contacté JP Marine, ce qui a permis d'organiser le transport de Port Galib à l'aéroport pour l'ensemble de notre groupe, y compris pour ceux qui n'avaient pas réservé auprès d'EWDR. Diving World, avec qui nous avions réservé, a seulement répondu que les transferts étaient inclus dans le prix. Il n'y a aucune preuve de contact avec JP Marine. Personnellement, nous pensons qu'en dépit de nos très bonnes expériences passées, Diving World a manqué un point.
Cet avis a été communiqué au bureau de JP Marine à un stade antérieur. Ils en ont discuté, par exemple avec Michael Wafaa. Jusqu'à présent, cela n'a donné lieu à aucune compensation, car il n'a pas pu prendre les films et les photos attendus. En bref, nous avons eu la pire croisière possible que nous ayons faite jusqu'à présent et nous ne recommandons absolument pas JP Marine.
(traduit automatiquement du néerlandais)