Diving World
|Opérateurs
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5.4 sur 6total de 716 Avis
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La coopération avec Diving World est toujours parfaite !
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J'ai rencontré les gens de diving world lors d'une foire en Belgique et Maaike m'a aidé à trouver un voyage adapté à mon budget. Du début à la fin, ils m'ont bien aidé et je réserverai certainement plus souvent avec eux.
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Comme nous n'étions pas sûrs au départ de faire le bon choix, nous avons eu de nombreux contacts avec Diing World, qui a toujours pris le temps de réfléchir avec nous et nous a fourni des informations et des conseils très utiles. En fin de compte, ces conseils se sont avérés être les meilleurs que l'on puisse imaginer ! Merci à eux.
Sebastiaan
Date du voyage: Août 2024Produits: Tauch Terminal Resort Tulamben & Spa & Tauch Terminal Bali & Lotus Bungalows & Gangga Divers Bali
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Julianus
Date du voyage: Septembre 2024Produits: Pickalbatros Palace Port Ghalib & Emperor Divers Marsa Alam
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Pour ce qui est des années, tout va bien.
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Tout est bien organisé
Koen
Date du voyage: Septembre 2024Produits: Red Sea Diving Safari Wadi Lahami & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami - Tauchbasis
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n.a
Transferts de et vers l'aéroport très bien.
Transfert du bateau un peu vague.
Transfert du bateau un peu vague.
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Excellente affaire avec Diving World. J'ai soumis mes besoins via le site et j'ai eu quelques appels téléphoniques pour discuter des détails. Plusieurs options m'ont été proposées avant que je puisse faire un choix définitif. Excellent service !
Jirry en Sandra
Date du voyage: Juillet 2024Produits: Dive Into Raja Ampat & Dive Into Raja Ampat Tauchbasis
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Le monde de la plongée réfléchit toujours, est facilement accessible et réagit rapidement.
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Comme toujours, très satisfait !
Arjan
Date du voyage: Juillet 2024Produits: Bastianos Dive Resort Bunaken & Bastianos Bunaken Dive Center
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Beaucoup de nos vacances ont déjà été organisées par Diving World. Même des vacances qui ne font pas partie de leur offre standard. Toujours à notre satisfaction. C'est également le cas cette année.
Nous avions tout organisé lorsque nous avons appris que l'appartement que nous avions réservé n'était plus disponible. En concertation avec Diving World, nous avons tout de même réussi à trouver une solution. Le fait qu'à l'arrivée, certaines choses se soient avérées différentes de ce qui avait été convenu n'était pas la faute de Diving World.
Lors de notre prochain voyage, nous ne manquerons pas de nous renseigner d'abord auprès de Diving World.
Nous avions tout organisé lorsque nous avons appris que l'appartement que nous avions réservé n'était plus disponible. En concertation avec Diving World, nous avons tout de même réussi à trouver une solution. Le fait qu'à l'arrivée, certaines choses se soient avérées différentes de ce qui avait été convenu n'était pas la faute de Diving World.
Lors de notre prochain voyage, nous ne manquerons pas de nous renseigner d'abord auprès de Diving World.
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Très fort pour faire tout ce qu'il faut. Communication rapide et claire. Nous avons passé d'excellentes vacances ! Bien sûr, une pinte d'amélioration : nous avons dû payer plus de 500 euros supplémentaires à l'école de plongée pour la location de l'équipement et le guide. J'aurais aimé savoir un peu plus tôt que ce montant serait si élevé.
Le guide touristique du Caire est arrivé en retard le premier jour de notre séjour. Le guide était génial ! Quoi qu'il en soit, à chaque aéroport, nous avons été accueillis et aidés immédiatement après l'atterrissage ! Vraiment très agréable. Les transferts sont également excellents.
Le guide touristique du Caire est arrivé en retard le premier jour de notre séjour. Le guide était génial ! Quoi qu'il en soit, à chaque aéroport, nous avons été accueillis et aidés immédiatement après l'atterrissage ! Vraiment très agréable. Les transferts sont également excellents.
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Une fois de plus, Divingworld a fait preuve d'une grande aide et d'une grande considération car notre voyage a été annulé à la dernière minute.
Sandra
Date du voyage: Juin 2024Produits: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
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Dank je dive world❤
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Un service agréable et des réponses rapides et claires à mes questions !
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Le vol de Schiphol n'étant plus disponible, Diving World a réservé rapidement un vol à partir de Düsseldorf et a inclus le transfert de l'aéroport au bateau. Un bon service !
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Ivan
Date du voyage: Juin 2024Produits: Grand Hotel Gozo & Extra Divers Gozo & The Waterfront Hotel & Diveshack
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Merci Lisanne ????????????
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Bien arrangé : 2 points d'ordre :
1. le voyageur des Maldives n'a pas été mentionné alors qu'il était obligatoire.
2. nous avions réservé en classe affaires mais sur le tronçon auh-mle nous étions sur des sièges économiques confort, il n'y avait pas de classe affaires sur ce tronçon, merci de mieux régler ce problème et de nous proposer une autre compagnie aérienne qui a une classe affaires sur ce tronçon.
1. le voyageur des Maldives n'a pas été mentionné alors qu'il était obligatoire.
2. nous avions réservé en classe affaires mais sur le tronçon auh-mle nous étions sur des sièges économiques confort, il n'y avait pas de classe affaires sur ce tronçon, merci de mieux régler ce problème et de nous proposer une autre compagnie aérienne qui a une classe affaires sur ce tronçon.
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C'était notre première expérience avec le monde de la plongée et elle a soudainement été couronnée de succès. Du vol de décollage à l'arrivée à la maison, tout a été parfaitement organisé.
À notre arrivée à l'hôtel, un représentant nous attendait. Pendant notre séjour, il est venu à intervalles réguliers pour voir s'il pouvait faire quelque chose pour nous.
Il nous a donné des conseils sur les restaurants, les excursions, le shopping et bien d'autres choses encore.
Nous osons désormais réserver un voyage dans le monde de la plongée les yeux fermés en sachant que tout se passera bien.
La guesthouse était un paradis sur terre, le personnel était compétent et super sympathique, le choix au petit déjeuner, le centre de plongée peri peri divers était d'un professionnalisme hors pair, les sites de plongée proposés étaient magnifiques. Un voyage à encadrer.
À notre arrivée à l'hôtel, un représentant nous attendait. Pendant notre séjour, il est venu à intervalles réguliers pour voir s'il pouvait faire quelque chose pour nous.
Il nous a donné des conseils sur les restaurants, les excursions, le shopping et bien d'autres choses encore.
Nous osons désormais réserver un voyage dans le monde de la plongée les yeux fermés en sachant que tout se passera bien.
La guesthouse était un paradis sur terre, le personnel était compétent et super sympathique, le choix au petit déjeuner, le centre de plongée peri peri divers était d'un professionnalisme hors pair, les sites de plongée proposés étaient magnifiques. Un voyage à encadrer.
Jeroen
Date du voyage: Mai 2024Produits: Red Sea Diving Safari Wadi Lahami & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
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Toutes les personnes à qui l'on s'adresse sont aussi amicales et serviables les unes que les autres. Les femmes sont professionnelles, expérimentées et savent de quoi elles parlent. Elles n'hésitent pas à vous donner des conseils clairs.
Vous recevez les propositions de voyage élaborées par e-mail, ce qui n'est pas toujours facile à lire.
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Rapidité d'exécution lors de la réservation de la croisière. Service et communication excellents !
Annabel
Date du voyage: Mai 2024Produits: Tauch Terminal Resort Tulamben & Spa & Tauch Terminal Bali & Teluk Karang Dive and Spa Resort & Teluk Karang Diving Center
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Les informations sur Teluk figurant sur votre site web ne correspondent pas tout à fait à la réalité.
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Tout est en ordre, mais en fin de compte, nous devons remplir à nouveau tous les documents jusqu'à l'examen médical. C'est un peu inutile avec toute la communication qui a eu lieu avant.
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Bert
Date du voyage: Mai 2024Produits: Mövenpick Resort & Spa El Gouna & Scuba World Divers El Gouna Mövenpick
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Bram
Date du voyage: Avril 2024Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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Il y a eu un malentendu sur la nécessité d'un certificat médical.
Jeroen
Date du voyage: Mai 2024Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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comme toujours : bon service !
Andreas
Date du voyage: Mai 2024Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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Toujours très satisfait et serviable. Rien à redire
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Comme déjà communiqué : les tarifs n'ont pas été correctement communiqués sur place. De plus, nous ne savions pas que le centre de plongée n'était pas dans l'hôtel. Nous avons dû nous rendre à pied au centre de plongée la première fois. Autant de malentendus qui auraient pu être améliorés si la communication avait été meilleure.
Dorian
Date du voyage: Avril 2024Produits: Oasis Resort Bohol & Seaquest Dive Center Bohol & Hippocampus Beach Resort & Devocean Divers
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Franciscus
Date du voyage: Avril 2024Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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Diving World est vraiment au top. Ils savent toujours comment proposer une bonne affaire, comprendre ce que je veux, écouter mes besoins. Ils sont très amicaux et serviables.
Kurt
Date du voyage: Avril 2024Produits: Buceo Anilao Beach & Dive Resort & Buceo Anilao Dive Center
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Je suis client depuis des années. Toujours le meilleur service. Merveilleux de pouvoir voyager sans soucis. Toujours une réponse rapide aux e-mails ou aux questions. Je le recommanderais à tout le monde.
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Diving World ne nous a pas déçus avec la réservation de ce voyage. En route pour Ganga en octobre
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Comme toujours, tout allait bien.
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Nous avions réservé par l'intermédiaire de Diving World. Très professionnel, bons conseils, réponse rapide aux questions, excellents vols avec Edelweis et Lufthansa à de bonnes heures sans longues escales.
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Tout allait bien !
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Je voyage avec Diving World depuis de nombreuses années et on s'est toujours bien occupé de moi.
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J'ai déjà réservé plusieurs séjours de plongée avec cette agence de voyage. J'ai également fait l'expérience de changements de vols et autres, qu'ils prennent en charge dans les moindres détails. De plus, les conseils et l'aide qu'ils offrent sont une valeur ajoutée.
Si vous souhaitez réserver un voyage agréable sans aucun souci, je n'hésiterai pas à les recommander !
Si vous souhaitez réserver un voyage agréable sans aucun souci, je n'hésiterai pas à les recommander !
Iwan
Date du voyage: Avril 2024Produits: Red Sea Diving Safari Wadi Lahami & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami - Tauchbasis
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Porte ouverte sur le monde de la plongée.
Sebastiaan
Date du voyage: Avril 2024Produits: Radisson Individuals Marina & Emperor Divers Marsa Alam
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Les informations avant le voyage étaient bonnes. Meriam nous a très bien aidés. Elle nous a donné plusieurs options pour les voyages et nous avons ainsi pu choisir ce qui nous convenait le mieux.
Malheureusement, l'application TUI ne fonctionnait pas toujours très bien et il était souvent très difficile d'obtenir les bonnes informations de l'application, comme l'heure des transferts à l'aéroport. De même, pour la plongée, les informations n'étaient pas toujours données à l'avance, si bien que le premier jour, nous ne savions pas où nous devions nous rendre pour les plongées.
Malheureusement, l'application TUI ne fonctionnait pas toujours très bien et il était souvent très difficile d'obtenir les bonnes informations de l'application, comme l'heure des transferts à l'aéroport. De même, pour la plongée, les informations n'étaient pas toujours données à l'avance, si bien que le premier jour, nous ne savions pas où nous devions nous rendre pour les plongées.
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Comme toujours, très bon service, réponse rapide aux courriers, personnel sympathique et bonne "réflexion" sur les besoins.
C'est un plaisir de travailler avec eux, et nous continuerons certainement à le faire !
C'est un plaisir de travailler avec eux, et nous continuerons certainement à le faire !
Katleen
Date du voyage: Mars 2024Produits: Waterfront Cebu Airport Hotel & Oasis Resort Bohol & Seaquest Dive Center Bohol & Pura Vida Beach & Dive Resort Dauin & Sea Explorers Dauin
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C'est la première fois que nous venons aux Philippines pour faire de la plongée.
Tout a été organisé par diving world.
Tout a été organisé dans les moindres détails. Les taxis, les ferries, les vols, les hôtels, les plongées... tout était si parfait. Il est certain que nous plongerons à nouveau avec eux !!!
Tout a été organisé par diving world.
Tout a été organisé dans les moindres détails. Les taxis, les ferries, les vols, les hôtels, les plongées... tout était si parfait. Il est certain que nous plongerons à nouveau avec eux !!!
Nina
Date du voyage: Mars 2024Produits: Dive Into Lembeh & Dive Into Lembeh Tauchbasis & Waiwo Resort & Dive Into Raja Ampat Tauchbasis
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Un service irréprochable !
Matthew
Date du voyage: Février 2024Produits: Sumisid Lodge & Seaquest Cebu & Oasis Resort Bohol & Seaquest Dive Center Bohol
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n.a
Par l'intermédiaire de notre centre de plongée (les Cormorans), nous avons atterri chez DivingWorld et nous avons été très bien traités par e-mail
Nous avons spécifié ces destinations nous-mêmes et ils ont tout organisé de A à Z
Les transferts entre les destinations ont été organisés avec des taxis et des ferries.
Nous n'avons eu aucun problème pendant tout le voyage.
J'avais quelques questions à poser avant le voyage et j'ai obtenu des réponses satisfaisantes.
Je recommanderais sans hésiter cette organisation et nous ferons certainement d'autres réservations auprès d'elle.
Nous avons spécifié ces destinations nous-mêmes et ils ont tout organisé de A à Z
Les transferts entre les destinations ont été organisés avec des taxis et des ferries.
Nous n'avons eu aucun problème pendant tout le voyage.
J'avais quelques questions à poser avant le voyage et j'ai obtenu des réponses satisfaisantes.
Je recommanderais sans hésiter cette organisation et nous ferons certainement d'autres réservations auprès d'elle.
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Alexander
Date du voyage: Février 2024Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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À mon arrivée, on m'a demandé combien de plongées j'avais effectuées. Cette question m'a été posée quelques semaines avant le départ par Divingworld.nl.
Ce voyage ne pouvait être réservé qu'à partir de 100 plongées. Cela n'a jamais été très clair pour moi. J'en avais 63 à l'époque.
C'est que j'ai beaucoup d'expérience avec les courants à Raja Ampat et Komodo. Sinon, ce voyage de plongée n'aurait pas été amusant pour moi.
Sinon, des vacances inoubliables !
Très bon service de la part de Maaike, Meral et Remie en 2020.
Ce voyage ne pouvait être réservé qu'à partir de 100 plongées. Cela n'a jamais été très clair pour moi. J'en avais 63 à l'époque.
C'est que j'ai beaucoup d'expérience avec les courants à Raja Ampat et Komodo. Sinon, ce voyage de plongée n'aurait pas été amusant pour moi.
Sinon, des vacances inoubliables !
Très bon service de la part de Maaike, Meral et Remie en 2020.
Gerda
Date du voyage: Janvier 2024Produits: Buceo Anilao Beach & Dive Resort & Buceo Anilao Dive Center
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Un conseil...
Avant d'entrer aux Philippines, vous pouvez remplir un formulaire en ligne, ce qui permet d'économiser beaucoup de temps et de stress, nous ne le savions pas.
Vous n'avez pas non plus à payer plus lorsque vous quittez les Philippines, à moins que vous ne restiez plus d'un mois.
Merci à Divingworld d'avoir organisé ces merveilleuses vacances de plongée.
Avant d'entrer aux Philippines, vous pouvez remplir un formulaire en ligne, ce qui permet d'économiser beaucoup de temps et de stress, nous ne le savions pas.
Vous n'avez pas non plus à payer plus lorsque vous quittez les Philippines, à moins que vous ne restiez plus d'un mois.
Merci à Divingworld d'avoir organisé ces merveilleuses vacances de plongée.
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Remko
Date du voyage: Janvier 2024Produits: Embudu Village*** & Diverland Embudu Island & Blue Voyager
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La réactivité est excellente et très agréable lorsque vous souhaitez vérifier ou arranger certaines choses. Très flexible et orienté vers les solutions.
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Peter
Date du voyage: Décembre 2023Produits: Tauch Terminal Resort Tulamben & Spa & Tauch Terminal Bali
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Nous sommes très satisfaits de Divingworld. Nous réservons maintenant un voyage annuel avec vous et sommes très satisfaits du service, de l'offre et de la communication. Pour la réservation de ce Liveaboard, nous avons été très bien aidés et tout s'est déroulé très rapidement et en douceur. Nous vous remercions !
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Nous apprécions particulièrement les informations rapides, fluides et correctes de DivingWorld. Les prix sont également très corrects. Il me manque un peu de conseils sur mesure et de personnalisation (ils reviennent très vite aux vacances à forfait existantes). Il est parfois un peu ennuyeux que votre voyage ne soit pas géré par une seule personne (bien que tout le monde soit parfaitement au courant de votre situation et vous aide parfaitement).
Edwin
Date du voyage: Novembre 2023Produits: Bintang Flores Hotel & Queenesia 1 & Dream Divers Resort
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Diving World m'a organisé un voyage exceptionnel. Nous avons eu de nombreux contacts pendant environ quatre semaines au cours desquelles ils ont réglé différents points. Le voyage final, ainsi que la commodité de tous les transferts, etc. ont été fantastiques. Je réserverai à nouveau mon prochain voyage avec DW.
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Personnel sympathique et serviable, facile d'accès et retour d'information rapide et clair. Haut de page.
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La communication entre DW et Emperor n'était pas bonne.
La cabine sur le pont supérieur n'était pas disponible
Les lits jumeaux n'ont pas été communiqués
La cabine sur le pont supérieur n'était pas disponible
Les lits jumeaux n'ont pas été communiqués
Gijsbert
Date du voyage: Novembre 2023Produits: Red Sea Diving Safari Wadi Lahami & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami - Tauchbasis
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Elisabeth
Date du voyage: Novembre 2023Produits: Blue Ocean Dive Resort & Blue Ocean Umkomaas Dive Center
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Très bonne façon de communiquer et de donner des conseils. Contact rapide. Voyages organisés rapidement.
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Jan
Date du voyage: Octobre 2023Produits: Hamlet Oasis Resort & Dive Friends Bonaire & East Coast Diving Bonaire
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J'ai toujours obtenu des réponses immédiates à mes questions.
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On nous avait conseillé de plonger pendant la saison des requins-baleines, mais celle-ci était terminée depuis au moins six semaines lorsque nous sommes arrivés.
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Équipe de pointe !!!! Toujours un bon service, des réponses rapides, une orientation vers les solutions, bref, des toppers !!!!
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Le choix de l'hôtel est un peu décevant, ce n'est pas vraiment un hôtel où aller en vacances en tant que "jeune" plongeur, c'est évidemment très personnel.
Chambre basique sans terrasse et très bruyante
Si j'avais su à l'avance, j'aurais certainement fait un choix différent.
Chambre basique sans terrasse et très bruyante
Si j'avais su à l'avance, j'aurais certainement fait un choix différent.
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Le voyage de plongée a été bien organisé par Diving World. Le vol de retour n'a eu lieu que le soir à 23h40 alors qu'il y avait aussi un vol d'Emirates à 11h00.
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D'abord !
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Claudia
Date du voyage: Août 2023Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
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Une fois de plus, Diving World s'est occupé de ce voyage jusque dans les moindres détails, en prenant tout le temps nécessaire pour comparer nos souhaits avec les différentes options et offres. En ce qui concerne les frais supplémentaires du centre de plongée, nous pensons que les informations à ce sujet auraient pu être plus proactives. Nous avions payé à l'avance pour une réservation de 10 plongées et nous avions apporté notre propre équipement, mais à la fin, nous avons reçu une facture de près de 300 euros en raison des frais supplémentaires. Nous nous demandons donc pourquoi nous avons réservé ces 10 plongées.
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Contact très agréable avec le conseiller, il propose lui-même des options, il réfléchit avec vous !
Tout à fait bien !!!
Tout à fait bien !!!
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Déjà communiqué par téléphone que certaines choses listées sur le site web ne sont pas du tout proposées sur place. Par exemple, coiffeur, location de vélos. 2 piscines sont toutes deux d'eau douce.
Elie
Date du voyage: Juillet 2023Produits: Sumisid Lodge & Seaquest Cebu & Ocean Vida Beach and Dive Resort & Sea Explorers Malapascua
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Super service, vraiment lol !
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de bonnes informations et accessibles en cas de besoin.
Vincent
Date du voyage: Juillet 2023Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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Une belle organisation qui réfléchit avec vous
Koen
Date du voyage: Juillet 2023Produits: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
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Le monde de la plongée vous super merci pour un autre grand voyage de plongée et de nouvelles expériences aux Maldives. un conseil qui m'a causé un peu de stress au début à l'aéroport de Dusseldorf était que je n'ai pas été informé de l'application imuga.
(pré-rempli tbc Immigration Maldives)
(pré-rempli tbc Immigration Maldives)
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Tour opérateur avec lequel je continuerai probablement à travailler...
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Sandrijn
Date du voyage: Mai 2023Produits: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
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J'aurais aimé avoir plus de conseils sur les règlements car le pourboire prend immédiatement plus d'argent (livres égyptiennes) à l'aéroport.
immédiatement plus d'argent (livres égyptiennes) de l'AirPort, ce qui m'aurait permis d'économiser beaucoup d'argent que j'aurais préféré donner directement aux personnes qui travaillent dur.
immédiatement plus d'argent (livres égyptiennes) de l'AirPort, ce qui m'aurait permis d'économiser beaucoup d'argent que j'aurais préféré donner directement aux personnes qui travaillent dur.
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Bart (Albertus)
Date du voyage: Juin 2023Produits: Pickalbatros Palace Port Ghalib & Emperor Divers Marsa Alam
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Gerard
Date du voyage: Juin 2023Produits: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
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Bon comme toujours !
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La réservation s'est très bien passée, les réponses aux questions ont été rapides et tous les documents nécessaires ont été reçus à temps.
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Oui top ! nous réservons toutes nos vacances de plongée avec Diving World. Pour ces vacances, nous leur avons donné nos dates et nous leur avons demandé où nous pouvions aller. Ils nous ont recommandé l'Afrique du Sud et c'était un excellent conseil ! C'était vraiment un voyage de rêve.
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Super bien organisé et la seule chose que je continue à regretter, c'est que le paiement ne puisse pas être effectué par carte de crédit.
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Les réponses sont toujours rapides.
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organisation sympathique. Vous pouvez leur demander ce que vous recherchez et ils vous feront une proposition de voyage sur mesure.
A aimé l'organisation
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Nous avions d'abord organisé notre propre voyage à Tubbataha, mais nous l'avons littéralement vu tomber à l'eau à cause d'un bateau défectueux.
Après un premier contact avec Diving World par le biais d'un e-mail d'information informel, nous avons immédiatement eu un bon sentiment. On nous a également demandé quels étaient nos souhaits en termes de vie marine et cela a été communiqué très clairement sans faire de fausses promesses. Nous sommes très satisfaits de cette organisation et nous réserverons certainement à nouveau des voyages de plongée avec eux !
Après un premier contact avec Diving World par le biais d'un e-mail d'information informel, nous avons immédiatement eu un bon sentiment. On nous a également demandé quels étaient nos souhaits en termes de vie marine et cela a été communiqué très clairement sans faire de fausses promesses. Nous sommes très satisfaits de cette organisation et nous réserverons certainement à nouveau des voyages de plongée avec eux !
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Communication claire et rapide. Parfaitement organisé.
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Tout a été organisé au mieux, dans les délais et en étant tenu informé.
Personnel très sympathique
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Comme pour tout voyage, la perfection n'existe pas mais on peut s'en approcher, ce qui a été le cas ici.
Si vous savez ce que vous voulez et que vous communiquez clairement, tout fonctionne comme sur des roulettes ;-)
Si vous savez ce que vous voulez et que vous communiquez clairement, tout fonctionne comme sur des roulettes ;-)
Ferdinand
Date du voyage: Avril 2023Produits: Dive Point Residence & Dive Point Fuvahmulah & Adaaran Club Rannalhi & Dive Point Rannalhi Malediven
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Tout va bien, tout se passe bien et tout est pris en charge de manière adéquate.
Trijntje
Date du voyage: Avril 2023Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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Nous (Anouk Siegelaar et moi-même) avons constaté que le forfait de plongée complet de DW, qui coûte 120 euros de plus que le forfait simple, n'a donné lieu qu'à une réduction de 80 euros sur place. Ce qui ne correspondait pas à nos attentes. Anouk a déjà signalé ce problème en interne à DW. Un autre problème mineur (que nous n'avions pas signalé auparavant) est que le site web de DW mentionne des sites de plongée qui ne sont pas visités localement. D'ailleurs, cela peut être dû à un faible taux d'occupation, ce qui réduit évidemment l'offre.
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Très satisfait !!! Service très rapide et super serviable.
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Diving World s'occupe de tout à la perfection. La communication est parfaite, par email et/ou par téléphone. 1 fois, nous avons dû utiliser la "ligne d'urgence" parce que nous n'étions pas sur la liste des passagers. 4 heures du matin et le téléphone a répondu immédiatement ! Et en 15 minutes, le problème était résolu.
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Toffe reisorganisatie
Kurt
Date du voyage: Avril 2023Produits: Kri Eco Resort & Papua Diving Kri & Ibis Styles Jakarta Airport
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J'ai toujours eu de bonnes expériences avec DivingWorld. J'ai l'impression qu'ils sont moins réactifs aux besoins individuels qu'il y a quelques années. Pour ce séjour, il est regrettable qu'ils ne nous aient pas prévenus à l'avance que notre séjour tombait pendant la période du Ramadan.
Daniëlle
Date du voyage: Avril 2023Produits: Red Sea Diving Safari Wadi Lahami & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami - Tauchbasis
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Rapide et utile
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Stefaan
Date du voyage: Avril 2023Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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Tout est en ordre
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Je n'ai pas apprécié les conseils et les offres car nous savions exactement ce que nous voulions réserver avant de réserver ce séjour.
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Remco
Date du voyage: Mars 2023Produits: Palm Garden Resort Phuket & Palm Garden Resort Khao Lak & Marco Polo
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Tout est rentré dans l'ordre. De même que tous les transferts.
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Dirk
Date du voyage: Février 2023Produits: Pura Vida Beach & Dive Resort Dauin & Sea Explorers Dauin
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Jan-Willem
Date du voyage: Février 2023Produits: Grand Windsock Bonaire & Wannadive Bonaire & East Coast Diving Bonaire
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Communication agréable, bonne documentation et nous avons déjà réservé le prochain voyage de plongée avec eux.
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Taco
Date du voyage: Février 2023Produits: Buddy Dive Resort & Buddy Dive & East Coast Diving Bonaire
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Tout simplement excellent ;-)
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Service impeccable !!!
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Très douces, elles correspondent parfaitement à ce que nous recherchons.
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Très bien. Je ne vois aucune raison de chercher ailleurs la prochaine fois.
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Réservé à la dernière minute et tout était bien organisé. Bon guide qui nous attendait déjà avant la douane.
Le site Internet indiquait qu'aucune plongée de nuit n'était autorisée, mais c'était dépassé car c'était possible.
Le site Internet indiquait qu'aucune plongée de nuit n'était autorisée, mais c'était dépassé car c'était possible.
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Les vols ont été effectués avec Swiss Air, un bon avion, mais il n'est guère possible de réserver des sièges à l'avance et la franchise de bagages est assez limitée, 23 kg en soute et 10 kg en bagage à main. Le contact avec Diving World est toujours excellent. Les souhaits sont pris en compte.
Peter
Date du voyage: Janvier 2023Produits: Ocean Vida Beach and Dive Resort & Sea Explorers Malapascua & Oasis Resort Bohol & Seaquest Dive Center Bohol
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Une équipe de premier ordre ! !! Super communication, créatif, utile.
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Une organisation professionnelle qui réfléchit bien avec vous et qui est claire dans sa communication.
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Je ne suis pas satisfait de Diving World. Ils ne prennent pas le temps pour vous et donnent des informations incomplètes. Je vous conseille d'organiser vous-même votre voyage au lieu de le faire par l'intermédiaire de Diving World.
Sans nous en informer, le voyage a été réservé par Sunweb. Au lieu des 5 jours de plongée demandés, il s'agissait de 3 jours de plongée et il fallait les réserver et payer un supplément sur place.
Sans nous en informer, le voyage a été réservé par Sunweb. Au lieu des 5 jours de plongée demandés, il s'agissait de 3 jours de plongée et il fallait les réserver et payer un supplément sur place.
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Robin
Date du voyage: Décembre 2022Produits: Tauch Terminal Resort Tulamben & Spa & Tauch Terminal Bali
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Toujours de bons conseils et Maaike est très utile.
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Juliette
Date du voyage: Décembre 2023Produits: Red Sea Diving Safari Wadi Lahami & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami - Tauchbasis
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Nicole
Date du voyage: Décembre 2022Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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Pour quelques dizaines de dollars de plus, il y avait une option de vol beaucoup plus favorable en termes de jour et d'heure, mais nous ne l'avons appris qu'après nous être renseignés. J'aurais aimé qu'on me donne tout de suite quelques options. Le dossier d'information était très complet et clair.
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Des lignes fines et courtes, tout est clair
Le meilleur arrangement chez Diving World !
Le meilleur arrangement chez Diving World !
Ann
Date du voyage: Décembre 2022Produits: Hamlet Oasis Resort & Dive Friends Bonaire & East Coast Diving Bonaire
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Wouter
Date du voyage: Décembre 2022Produits: Wadi Lahmy Azur & Orca Dive Club Wadi Lahmy Azur & Roots Luxury Camp & Pharaoh Dive Club
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Nous avons réservé nos vacances de plongée avec cette organisation plusieurs fois auparavant et nous l'avons toujours appréciée jusqu'à présent.
Cette fois-ci, nous avons fait un voyage combiné avec des plongées à deux endroits et quelques jours à Assouan et Louxor entre les deux. Cet événement a été bien organisé par Diving World et le partenaire local en Egypte.
Cette fois-ci, nous avons fait un voyage combiné avec des plongées à deux endroits et quelques jours à Assouan et Louxor entre les deux. Cet événement a été bien organisé par Diving World et le partenaire local en Egypte.
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Sandra
Date du voyage: Novembre 2022Produits: Buceo Anilao Beach & Dive Resort & Buceo Anilao Dive Center
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TOPPERS !
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J'ai trouvé que c'était une excellente expérience et je suis très satisfait de Diving World. Une réponse rapide, de bons conseils, des prix très soignés et des lieux magnifiques en dehors des endroits les plus évidents. Il est également très agréable que des forfaits complets soient proposés avec vol, hébergement, matériel de plongée et transport adaptés aux plongeurs. Excellent service !
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Le site web divingworld est obsolète et offre donc une moins bonne vue d'ensemble/des informations actualisées sur les voyages.
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Alexander
Date du voyage: Décembre 2022Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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Comme toujours : notre tenue de plongée préférée. Déjà depuis des années. Nous avons également réservé un voyage compliqué pour nous en avril 2023. Cette fois-ci nous avons été malades pendant la semaine avant le voyage et tout le voyage a été transféré deux semaines sans histoires, et avec un petit supplément par la compagnie aérienne seulement (remboursé par l'assurance :).
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De nombreux collègues du monde de la plongée ont suivi le dossier de notre groupe, de sorte que nos questions ont reçu une réponse rapide à chaque fois.
merci à l'équipe
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Nous avons apprécié le voyage en safari. Le bateau, les cabines, la nourriture, le personnel et les guides ont répondu à nos attentes.
Notre seul bémol a été le dernier jour. Au lieu d'aller à l'hôtel la veille du départ, nous sommes restés à bord et on est venu nous chercher à 9h30 pour nous emmener dans un café de la ville de Hurgarda où nous avons dû nous divertir/attendre pendant 3 heures avant d'être repris et emmenés à l'aéroport. Nous avons tous estimé que ce n'était pas un bon arrangement.
Il faut ajouter que l'on nous a proposé d'aller dans un hôtel le matin du départ pour 25,00 €. Mais nous avons pensé que c'était très court comme réflexion.
Donc conseil, mieux vaut aller à l'hôtel le soir avant le départ, nous étions habitués à cela aussi.
Notre seul bémol a été le dernier jour. Au lieu d'aller à l'hôtel la veille du départ, nous sommes restés à bord et on est venu nous chercher à 9h30 pour nous emmener dans un café de la ville de Hurgarda où nous avons dû nous divertir/attendre pendant 3 heures avant d'être repris et emmenés à l'aéroport. Nous avons tous estimé que ce n'était pas un bon arrangement.
Il faut ajouter que l'on nous a proposé d'aller dans un hôtel le matin du départ pour 25,00 €. Mais nous avons pensé que c'était très court comme réflexion.
Donc conseil, mieux vaut aller à l'hôtel le soir avant le départ, nous étions habitués à cela aussi.
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Caroline
Date du voyage: Novembre 2022Produits: Palm Garden Resort Khao Lak & Sea Bees Diving Khao Lak
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Tout est bien rangé, même les extras de dernière minute peuvent être arrangés.
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Très satisfait. Nous réservons nos vacances ici depuis environ 10 ans.
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Date du voyage: Novembre 2022Produits: Wadi Lahmy Azur & Orca Dive Club Wadi Lahmy Azur & Concorde Moreen Beach Resort & Orca Moreen Beach
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était comme j'en ai l'habitude top
Elizabet
Date du voyage: Novembre 2022Produits: Tauch Terminal Resort Tulamben & Spa & Tauch Terminal Bali
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Si vous voulez rester sur la côte est pendant une quinzaine de jours à Bali, il faut vous conseiller de poursuivre votre voyage et argumenter pourquoi. Il est préférable de prendre une autre base après une semaine pour pouvoir voir d'autres choses de Bali et faire d'autres sites de plongée, notamment ceux du nord-ouest.
Els
Date du voyage: Novembre 2022Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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Le seul inconvénient était encore le très long voyage aller et retour avec une attente de 6 heures à Séoul. Conseil aux autres voyageurs : à Séoul, il y avait une excellente salle NAP où l'on pouvait dormir tranquillement. Nous ne l'avons découvert que trop tard.
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Le voyage a été organisé par Glenn Van Iseghem. Il a fait toute la communication avec Diving World.
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J'ai réservé avec Diving world pendant des années et je continue à le faire. Très satisfait. Amical et professionnel.
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J'ai déjà réservé plusieurs fois avec Diving world, à chaque fois j'ai été bien pris en charge et bien conseillé.
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Grande organisation. Je ne m'en plains pas. La communication avec nous a été claire et l'échange de courriels s'est déroulé de manière fluide et personnelle.
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Dorian
Date du voyage: Novembre 2022Produits: Tauch Terminal Resort Tulamben & Spa & Tauch Terminal Bali & Taman Sari Bali Resort & Spa & Karang Divers
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C'était très clair
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excellent comme toujours
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La communication et l'information sont un problème. J'ai dû passer quelques appels pour obtenir des informations.
Les conseils étaient également très généraux. Ils ne connaissent rien des plages et des récifs locaux.
La prochaine fois, je ne réserverai que l'hôtel.
Les conseils étaient également très généraux. Ils ne connaissent rien des plages et des récifs locaux.
La prochaine fois, je ne réserverai que l'hôtel.
Menno
Date du voyage: Novembre 2022Produits: Blue Ocean Dive Resort & Blue Ocean Umkomaas Dive Center
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Il aurait été bien que le monde de la plongée fournisse une liste des coûts qui seraient ajoutés, même s'il ne s'agissait que d'une estimation.
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Nous sommes très satisfaits de la manière dont DivingWorld nous a aidés à choisir et à réserver nos vacances.
Nous avons précisé un certain nombre de souhaits et, dans le cadre de ceux-ci, ils nous ont fait plusieurs bonnes offres, parmi lesquelles il était difficile de choisir.
Après la réservation, nous avions encore quelques questions et ils les ont résolues rapidement et bien et y ont répondu dans la journée.
Nous sommes très heureux de notre choix final et nous aimerions réserver à nouveau par l'intermédiaire de DivingWorld la prochaine fois.
Nous avons précisé un certain nombre de souhaits et, dans le cadre de ceux-ci, ils nous ont fait plusieurs bonnes offres, parmi lesquelles il était difficile de choisir.
Après la réservation, nous avions encore quelques questions et ils les ont résolues rapidement et bien et y ont répondu dans la journée.
Nous sommes très heureux de notre choix final et nous aimerions réserver à nouveau par l'intermédiaire de DivingWorld la prochaine fois.
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Quand même, une question. Pourquoi un supplément de 75 euros pour une bouteille de 15 litres ?
Cela ne peut-il pas être pris en compte dans le prix ?
Quand même, une question. Pourquoi un supplément de 75 euros pour une bouteille de 15 litres ?
Cela ne peut-il pas être pris en compte dans le prix ?
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Date du voyage: Novembre 2022Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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Service excellent et rapide pour ce voyage en Egypte.
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Question de bagages : cela aurait pu être mieux.
J'ai été le seul à obtenir un billet d'avion avec un bagage de 20 kg, alors que les autres participants en ont eu un de 40 kg. Cela n'était pas précisé à l'avance, et je ne l'ai de toute façon pas remarqué. J'ai dû payer un supplément de 48 € à Schiphol. Donc, ce n'est pas bien du tout.
D'une manière générale, je conseillerais à Diving World de prévoir par défaut au moins 30 kg pour tous les billets d'avion.
J'ai été le seul à obtenir un billet d'avion avec un bagage de 20 kg, alors que les autres participants en ont eu un de 40 kg. Cela n'était pas précisé à l'avance, et je ne l'ai de toute façon pas remarqué. J'ai dû payer un supplément de 48 € à Schiphol. Donc, ce n'est pas bien du tout.
D'une manière générale, je conseillerais à Diving World de prévoir par défaut au moins 30 kg pour tous les billets d'avion.
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Date du voyage: Octobre 2022Produits: Pickalbatros Sands Port Ghalib & Extra Divers Port Ghalib
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- Principalement satisfaits.
- Communication rapide et agréable.
- La réorganisation du voyage a donné lieu à quelques points d'achoppement.
- L'hôtel nouvellement proposé (au même prix et aux mêmes conditions) était en réalité une grosse dégradation par rapport à l'hôtel précédemment réservé.....
Gerrit Bredewoud
- Communication rapide et agréable.
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Gerrit Bredewoud
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Des informations complètes et détaillées et tout est bien organisé !
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Le voyage est proposé sous le nom de Brayka Bay Resort, mais en réalité le complexe est divisé en 2 parties, Brayka Bay Reef Resort et Royal Brayka Bay Resort. Nous nous attendions donc à nous retrouver dans l'autre partie, ce qui n'était pas le cas....
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Nous réserverons à nouveau avec eux l'année prochaine en raison des bonnes expériences des années précédentes !
Janneke
Date du voyage: Octobre 2022Produits: Captain Don's Habitat & Captain Don's Habitat Dive Station
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Nous sommes clients de Diving World depuis plus de 5 ans maintenant et ils ne nous ont jamais laissé tomber. Un voyage commence généralement par une période pendant laquelle nous pouvons voyager et une liste de souhaits. Sur la base des informations et des conseils de Diving World, nous choisissons la destination (de préférence un bateau de croisière) et le transport, le logement, etc. sont organisés pour nous. Lors de ce voyage aux Philippines, nous avons été confrontés à des perturbations dues à une forte tempête tropicale, Diving World nous a aidés à réorganiser les vols afin d'augmenter nos options. Pendant le week-end, nous sommes restés en contact. Il ne fait aucun doute que notre prochain voyage commencera par un nouveau contact avec Diving World.
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Nous sommes très satisfaits
Maria
Date du voyage: Octobre 2022Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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Super organisé à nouveau par Diving World. En 2023, nous irons certainement à nouveau à Marsa Nakari.
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Très satisfait.
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Ingrid
Date du voyage: Octobre 2022Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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J'ai beaucoup d'expérience dans le monde de la plongée, mais cette fois-ci, l'expérience était un peu moindre. Quelques points à améliorer : entre le moment de l'offre et la réservation, il y a eu une semaine où DW a demandé 30 euros de plus. Certains d'entre nous ont réservé par Sunweb et ont obtenu 250 euros de moins dans le même hôtel avec le vol. Heureusement, nous avons réservé l'école de plongée directement nous-mêmes, ce qui nous a épargné beaucoup de frais supplémentaires. Ensuite, DW offre toujours une réduction de 25 euros sur le prochain voyage. J'ai effectué de nombreux voyages avec DW au cours des 20 dernières années, mais je n'ai jamais bénéficié de cette réduction. Mais encore une fois, il y a toujours certaines conditions........
Nous avons pris l'avion de Dusseldorf avec une compagnie bulgare. Ça ressemblait à un transport de bétail. Avec cette compagnie, il n'est pas possible de s'enregistrer soi-même par ordinateur. Il n'y a donc pas non plus de sélection de siège ou d'option pour plus d'espace pour les jambes avec un éventuel paiement supplémentaire.
Nous avons pris l'avion de Dusseldorf avec une compagnie bulgare. Ça ressemblait à un transport de bétail. Avec cette compagnie, il n'est pas possible de s'enregistrer soi-même par ordinateur. Il n'y a donc pas non plus de sélection de siège ou d'option pour plus d'espace pour les jambes avec un éventuel paiement supplémentaire.
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Moins : je ne pouvais pas voir où le chauffeur m'attendait. Je me tenais juste à l'extérieur du hall d'arrivée. Il faisait sombre et je ne pouvais pas voir où se trouvait mon chauffeur. Cela a provoqué une certaine agitation et des retards.
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Bram
Date du voyage: Octobre 2022Produits: Red Sea Diving Safari Wadi Lahami & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami - Tauchbasis
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Réponse très patiente et empathique à nos questions. Excellent service.
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Pour un groupe de plongeurs, nous avions transmis une allocation de chambre prédéterminée à Diving world ; celle-ci n'est cependant jamais arrivée à l'hôtel, ce qui a rendu l'enregistrement quelque peu chaotique.
Il y a également eu quelques problèmes pour l'enregistrement des compagnies aériennes.
Apparemment, l'enregistrement d'un groupe de 10 personnes n'a pas pu être effectué en une seule fois et 8 personnes avec un numéro de réservation ont été enregistrées et 2 autres personnes avec un numéro de réservation différent ont été enregistrées sous un autre nom, ce qui signifie que les personnes étaient dispersées dans l'avion.
Il y a également eu quelques problèmes pour l'enregistrement des compagnies aériennes.
Apparemment, l'enregistrement d'un groupe de 10 personnes n'a pas pu être effectué en une seule fois et 8 personnes avec un numéro de réservation ont été enregistrées et 2 autres personnes avec un numéro de réservation différent ont été enregistrées sous un autre nom, ce qui signifie que les personnes étaient dispersées dans l'avion.
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Frank
Date du voyage: Octobre 2022Produits: Shams Lodge Water Sports Resort & Shams Safaga Diving Center
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Demandé spécifiquement sur ce voyage, donc conseil/offre N/A.
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Sachez que c'est une période difficile car elle a déjà été reportée plusieurs fois.
Cependant, j'aurais aimé savoir que tout était payé en dollars américains, y compris que le bateau pour le requin-baleine n'était pas inclus.
Sinon, tout est bien pris en charge et organisé.
Je pense aller au Mexique l'année prochaine
Cependant, j'aurais aimé savoir que tout était payé en dollars américains, y compris que le bateau pour le requin-baleine n'était pas inclus.
Sinon, tout est bien pris en charge et organisé.
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J'ai déjà réservé plusieurs fois avec Divingworld. Réfléchissez et anticipez bien les besoins des clients. Possibilité de changer rapidement et d'organiser autre chose lorsqu'un pays est fermé avec Corona, par exemple. En cas de contact téléphonique, ils sont toujours en mesure de répondre immédiatement ou de vous rappeler.
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Toujours un excellent service avec Diving World !
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Agence de voyage de qualité proposant une offre complète. Si ce qui a été discuté a été réalisé. Nous réserverons certainement à nouveau notre prochain voyage de plongée ici.
Rudolf
Date du voyage: Octobre 2022Produits: Hamlet Oasis Resort & Dive Friends Bonaire & East Coast Diving Bonaire
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Un peu plus d'explications serait bien, maintenant nous devons souvent poser les questions nous-mêmes et les réponses ne sont pas toujours à temps quand nous sommes déjà à la destination (on ne peut pas lire nos emails partout !).
Alors, soyez plus clair.
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Karen
Date du voyage: Octobre 2022Produits: Tauch Terminal Resort Tulamben & Spa & Tauch Terminal Bali
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Super contact avec eux ! Réponse rapide, amicale et incroyablement utile !
Top !
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Nous avions réservé par l'intermédiaire d'une agence de voyage, donc beaucoup d'informations passaient par eux.
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Je fais des affaires avec DW depuis des années, il serait donc étrange de devoir donner une mauvaise critique de l'AEE maintenant.
Ils prennent toujours du temps pour nous, même si nous sommes généralement avec un grand groupe et que nous leur demandons beaucoup de travail. Rien n'est de trop.
Ils prennent toujours du temps pour nous, même si nous sommes généralement avec un grand groupe et que nous leur demandons beaucoup de travail. Rien n'est de trop.
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Encore une fois, rien à ajouter.
Juste ce que nous voulions !
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Le personnel a laissé tomber beaucoup de points avec des courriers et des informations erronés, ce qui est résolu après un appel téléphonique mais la vie privée n'est pas correctement maintenue à cause de cela. Nous avons reçu le billet d'autres voyageurs et lorsque notre vol a été annulé, nous n'avons reçu aucun courrier et avons dû nous renseigner auprès d'autres personnes.
Je ne suis pas habitué à ça de ta part.
C'est bien dommage.
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service parfait de Diving World
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Date du voyage: Septembre 2022Produits: Vinha d'Areia Beach Hotel & Water and Wind & Pestana Bahia Praia Nature & Beach Hotel
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Les conseils standard sont un peu trop limités à notre avis ; on parle trop à notre bouche, sans options supplémentaires. De plus, lorsqu'un e-mail est envoyé avec, par exemple, 3 questions (pour des options), souvent seules 1 ou 2 reçoivent une réponse.
Cette fois, nous savions déjà au départ que notre vol avait été annulé, et ce n'est que lorsque je me suis renseigné après deux semaines que nous avons obtenu une réponse, un jour plus tard, sur les options possibles. Il se peut que l'information n'existait pas vraiment avant, mais alors faites-nous savoir plus tôt quand nous pouvons attendre une réponse.
En fin de compte, la question a été réglée d'un commun accord, y compris la réservation d'une nuit d'hôtel supplémentaire.
Et au départ, seul un bon d'hôtel n'était pas là, mais tous les papiers n'ont pas été envoyés. En conséquence, si je ne l'avais pas demandé, nous n'aurions reçu tous les papiers qu'un jour avant le départ. Encore une fois, il suffit d'envoyer les autres articles "juste" 2 semaines à l'avance et de nous faire savoir quand attendre le dernier bon.
De plus, nous sommes un client régulier, je trouve donc irritant de devoir toujours réserver via le site et remplir à nouveau tous les détails.
Cette fois, nous savions déjà au départ que notre vol avait été annulé, et ce n'est que lorsque je me suis renseigné après deux semaines que nous avons obtenu une réponse, un jour plus tard, sur les options possibles. Il se peut que l'information n'existait pas vraiment avant, mais alors faites-nous savoir plus tôt quand nous pouvons attendre une réponse.
En fin de compte, la question a été réglée d'un commun accord, y compris la réservation d'une nuit d'hôtel supplémentaire.
Et au départ, seul un bon d'hôtel n'était pas là, mais tous les papiers n'ont pas été envoyés. En conséquence, si je ne l'avais pas demandé, nous n'aurions reçu tous les papiers qu'un jour avant le départ. Encore une fois, il suffit d'envoyer les autres articles "juste" 2 semaines à l'avance et de nous faire savoir quand attendre le dernier bon.
De plus, nous sommes un client régulier, je trouve donc irritant de devoir toujours réserver via le site et remplir à nouveau tous les détails.
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Dommage que le prix du voyage soit devenu si cher.
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Top arrangé à nouveau.
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L'information est arrivée à temps et était claire.
Dommage, cependant, que pour des vacances de plongée courtes avec un temps de voyage aussi long, nous ayons dû faire un séjour supplémentaire à l'hôtel à Playa del Carmen. En soi, c'est agréable de ne pas avoir de stress et de tracas, mais cela nous a valu une journée supplémentaire de voyage.
Ce qui était extrêmement regrettable, c'est que depuis cet hôtel, nous devions marcher plusieurs centaines de mètres jusqu'au point de rencontre, puis encore plusieurs centaines de mètres à travers un centre commercial avec des pavés. Ça marche très mal et nos sacs ne sont pas faits pour ça. C'est précisément ce tracas que nous voulions éviter : traîner de lourds sacs de plongée.
Dommage, cependant, que pour des vacances de plongée courtes avec un temps de voyage aussi long, nous ayons dû faire un séjour supplémentaire à l'hôtel à Playa del Carmen. En soi, c'est agréable de ne pas avoir de stress et de tracas, mais cela nous a valu une journée supplémentaire de voyage.
Ce qui était extrêmement regrettable, c'est que depuis cet hôtel, nous devions marcher plusieurs centaines de mètres jusqu'au point de rencontre, puis encore plusieurs centaines de mètres à travers un centre commercial avec des pavés. Ça marche très mal et nos sacs ne sont pas faits pour ça. C'est précisément ce tracas que nous voulions éviter : traîner de lourds sacs de plongée.
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Date du voyage: Août 2022Produits: Alam Anda Ocean Front Resort & SPA & Mavi Diving Siddhartha & Maya Ubud Resort & Spa & Siddhartha Ocean Front Resort & Spa & Siddhartha Dive Center
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Cela fait 20 ans que nous organisons nos voyages de plongée chez Divingworld ; cela en dit long.
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Date du voyage: Septembre 2022Produits: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
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L'information sur le remplissage du formulaire d'entrée et de sortie ou de l'aéroport aurait pu être meilleure.
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Date du voyage: Septembre 2022Produits: Hairball Resort & Dive Into Lembeh Tauchbasis & Siladen Resort & Spa
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Des informations toujours claires et correctes
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Tout était bien organisé. Des pièces d'échange de courrier agréables en interne/en temps voulu.
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Au départ, nous devions aller ailleurs pendant les mois d'hiver, mais nous avons décidé de réserver pour l'Égypte. Ce n'était pas du tout un problème pour Diving World. Les conseils étaient de premier ordre, et aucune question n'était de trop. Merci beaucoup !
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Date du voyage: Septembre 2022Produits: Three Corners Equinox Beach Resort & Extra Divers Equinox
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La communication est rapide.
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Date du voyage: Septembre 2022Produits: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
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Date du voyage: Septembre 2022Produits: Three Corners Ocean View & Orca Dive Club El Gouna Paradisio
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Je travaille avec eux depuis des années (au sens propre comme au sens figuré) et ils l'organisent parfaitement ! Même les problèmes qui sont apparus plus tôt à cause de Corona ont toujours été traités et résolus de manière satisfaisante, parfois même avant que nous ne soyons touchés : excellent opérateur !
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le pourboire requis/exigé de 100€ ne nous avait pas été communiqué. La plupart des gens avaient encore 40€ en tête et certains ont eu peur d'avoir des problèmes d'argent à cause de cela.
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Super hôtel !
S'il n'y a pas de 5 étoiles dans la rubrique "Conseils et informations", c'est parce que nous avons été mal informés. On nous avait dit à l'avance qu'il y avait des travaux de peinture, mais il s'est avéré qu'ils étaient occupés à casser, à faire des affaires et à broyer pour construire un nouveau restaurant. Cela a provoqué une certaine pollution sonore. Diving World avait proposé d'aller au Sands ou à l'Oasis mais ce ne sont pas d'aussi bons hôtels (moins chers).
S'il n'y a pas de 5 étoiles dans la rubrique "Conseils et informations", c'est parce que nous avons été mal informés. On nous avait dit à l'avance qu'il y avait des travaux de peinture, mais il s'est avéré qu'ils étaient occupés à casser, à faire des affaires et à broyer pour construire un nouveau restaurant. Cela a provoqué une certaine pollution sonore. Diving World avait proposé d'aller au Sands ou à l'Oasis mais ce ne sont pas d'aussi bons hôtels (moins chers).
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Les conseils pour le vol étaient bons. Cependant, 2 réservations avaient été créées par erreur. Malgré de multiples demandes pour qu'ils fassent une seule réservation, cela n'a pas été fait. En conséquence, des communications inutiles étaient en cours.
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Date du voyage: Septembre 2022Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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Super, j'ai déjà réservé quelques vacances avec diving world, toujours amical et serviable. Même s'il y a quelque chose sur place, c'est résolu.
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Nous avons donné une note moins élevée en raison d'un certain nombre de lacunes. Mauvaise information administrative sur les transferts et erreurs dans les billets électroniques pour les vols, résolues seulement dans les dernières 24 heures avant le départ. Un stress dont un vacancier pourrait se passer. Sur le voyage lui-même, cependant, rien que des éloges.
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Nous sommes très heureux d'avoir fait ce voyage.
Tout était bien organisé. Le seul point négatif est que nous avons dû faire une heure de route de Muscat au bateau.
Je n'ai pas encore eu le temps de vérifier si elle a été répertoriée ou non.....
Tout était bien organisé. Le seul point négatif est que nous avons dû faire une heure de route de Muscat au bateau.
Je n'ai pas encore eu le temps de vérifier si elle a été répertoriée ou non.....
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Ils font en sorte que vous puissiez partir en vacances sans aucun souci ni stress, tout est parfaitement organisé pour vous !
André
Date du voyage: Septembre 2022Produits: Tauch Terminal Resort Tulamben & Spa & Tauch Terminal Bali
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Conseil : en cas de longue attente au retour et à la descente du bateau le matin, proposez au monde de la plongée une chambre d'hôtel à la journée à un prix intéressant. Nous avons pensé à cela nous-mêmes et divingworld a fait un excellent travail. Mais si vous n'y pensez pas à l'avance, vous vous retrouverez sur le quai avec vos valises le jour du départ.
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Date du voyage: Septembre 2022Produits: Red Sea Diving Safari Wadi Lahami & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
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Toujours un bon contact avec le monde de la plongée,
De bonnes expériences avec eux.
Nous réservons ici à notre entière satisfaction depuis des années.
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continuez à faire du bon travail
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Date du voyage: Septembre 2022Produits: Red Sea Diving Safari Wadi Lahami & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami - Tauchbasis
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Trop de personnel répondant aux emails cq par téléphone et puis cette critique n'est pas en néerlandais. C'est dommage.
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Date du voyage: Septembre 2022Produits: Casa Cook El Gouna & Orca Dive Club El Gouna Paradisio
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J'ai eu beaucoup de contacts parce que nous sommes sortis avec un grand groupe. J'ai obtenu des réponses correctes à toutes les questions.
Nous voyageons régulièrement avec DW et nous le referons certainement, que ce soit en petit ou en grand groupe.
Nous avons eu la chance d'être accompagnés d'un compagnon de plongée qui est un client fidèle de l'hôtel et du centre de plongée (c'est pourquoi nous avons choisi cette destination). Il y était allé la semaine précédente et avait déjà pris des dispositions avec l'hôtel et le centre de plongée sur place.
Nous voyageons régulièrement avec DW et nous le referons certainement, que ce soit en petit ou en grand groupe.
Nous avons eu la chance d'être accompagnés d'un compagnon de plongée qui est un client fidèle de l'hôtel et du centre de plongée (c'est pourquoi nous avons choisi cette destination). Il y était allé la semaine précédente et avait déjà pris des dispositions avec l'hôtel et le centre de plongée sur place.
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La coopération avec tout le personnel, en particulier Saskia, a été excellente.
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C'est la deuxième fois que je réserve avec Diving World et j'ai encore une fois fait un excellent voyage. Répondez rapidement et mettez vos vacances à profit. L'information sur les pages n'est pas toujours à jour, ce qui entraîne parfois une certaine confusion. Mais le problème est résolu immédiatement si nécessaire. Top !
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Date du voyage: Septembre 2022Produits: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
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Malgré la confusion au sujet de la réservation de groupe, vous remarquez que nous pouvons parler d'une organisation très expérimentée et professionnelle avec Diving World. Top, je suis un fan et j'attends déjà avec impatience notre prochaine collaboration.
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Toppie du début à la fin, tout a été bien organisé par divingworld.
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Nous avons dû réserver ce voyage plutôt à la dernière minute et nous avons été assistés et aidés rapidement par l'équipe de Diving World. Merci !
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Date du voyage: Septembre 2022Produits: Tauch Terminal Resort Tulamben & Spa & Tauch Terminal Bali
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Marcel
Date du voyage: Septembre 2022Produits: Three Corners Rihana Resort & Orca Dive Club El Gouna Paradisio
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Le processus avec divingworld était bien. Nous avons obtenu les options, la communication était bonne.
Juste un petit détail. Nous aurions dû être informés de la plongée de rêve à l'hôtel Rihanna.
Juste un petit détail. Nous aurions dû être informés de la plongée de rêve à l'hôtel Rihanna.
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J'ai reçu un courriel m'informant que je devais obtenir un visa à l'aéroport, mais le serpent de mer s'en est chargé et je l'ai vu à l'aéroport juste à temps.
Des certifications de plongeurs étaient requises, étant donné que nous allions dans des épaves.
Des certifications de plongeurs étaient requises, étant donné que nous allions dans des épaves.
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Tout allait bien, pas de commentaires.
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Le temps de transfert d'un vol international à un vol intérieur à Jakarta était initialement prévu trop court pour être opportun : récupérer les bagages, acheter le visa d'arrivée, passer l'immigration, puis passer la douane, prendre le sky-train jusqu'à l'autre terminal et ensuite s'enregistrer sur le vol intérieur. A ma demande, changé quelques jours avant le départ. Ensuite, tout s'est déroulé sans problème.
D'autres choses étaient bien organisées.
Le temps de réponse aux communications a été plutôt lent cet été.
D'autres choses étaient bien organisées.
Le temps de réponse aux communications a été plutôt lent cet été.
Francina
Date du voyage: Août 2022Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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Alles TOP !
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Shannon
Date du voyage: Septembre 2022Produits: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
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Date du voyage: Septembre 2022Produits: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
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Lucien H.
Date du voyage: Août 2022Produits: Sharm El Naga Resort & Sharm El Naga dive centre & Lahami Bay & Baracuda Lahami Bay
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Geertruida
Date du voyage: Août 2022Produits: Red Sea Diving Safari Wadi Lahami & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
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Ce que nous avions réservé a été arrangé. Transferts comme convenu, plongée comme convenu, etc. Donc pas de plaintes. Donc pas de plaintes. Pas de coûts cachés non plus.
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Diving World a très bien organisé le voyage.
Ils ont fait appel à Sylvia Tours pour l'orientation et le transfert, un excellent service, que nous avons vécu comme très agréable.
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Tout s'est bien passé, de la réservation au retour.
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Date du voyage: Août 2022Produits: Tauch Terminal Resort Tulamben & Spa & Tauch Terminal Bali & MaxOne Ubud
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Nous sommes très heureux de vos conseils. Vous avez très bien traduit nos besoins dans ces vacances, ce qui les a rendues inoubliables pour nous !
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Nicolle
Date du voyage: Août 2022Produits: Red Sea Diving Safari Wadi Lahami & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami - Tauchbasis
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J'ai manqué une référence de réservation et je n'ai pas pu m'enregistrer à l'aller et au retour.
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Service parfait, personnel très sympathique, réponse rapide. Une organisation très professionnelle
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Mariëlle & Bram
Date du voyage: Juillet 2022Produits: Hilton Garden Inn Bali Ngurah Rai Airport & Karang Divers Amertha & Teluk Karang Dive and Spa Resort & Lotus Bungalows
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Communication : Parfois un peu chaotique dans le processus de réservation car 3 collègues différents étaient impliqués. À cause de cela, nous avons dû communiquer certaines choses plusieurs fois et le premier transfert à Bali s'est également mal passé. Sinon, je suis très satisfait des conseils sur Bali et de la présélection des logements et des centres de plongée.
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Ils réagissent bien et rapidement, et si vous voulez quelque chose qu'ils ne proposent pas sur le site, c'est également possible. Vous obtenez tous les papiers et les informations rapidement, ce qui nous a permis de choisir nos sièges dans l'avion. Le vol était moins cher que par exemple avec Tui, ils ont vraiment cherché où le vol était le moins cher.
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Nous sommes très satisfaits de Diving World. Le temps de réponse aux courriels a été rapide. Ils ont bien réfléchi et notre voyage (compliqué) a été parfaitement réservé. Hautement recommandé. Nous réserverons probablement à nouveau avec cette agence de voyage à l'avenir.
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L'erreur décrite ci-dessus rend la situation très confuse. Néanmoins, j'ai passé de bonnes vacances de plongée.
Hendrika
Date du voyage: Juillet 2022Produits: Yotelair Singapore Changi & Magic Oceans Resort & Magic Island Dive Resort
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Ils nous ont aidés à faire le tour de la question. Plume
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Iskander
Date du voyage: Juillet 2022Produits: Pickalbatros Sands Port Ghalib & Emperor Divers Marsa Alam
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Pendant tout le trajet jusqu'en Égypte, nous n'avons pas su exactement ce que nous avions réservé et payé à l'avance en termes de cours de plongée, d'équipement et de plongées en bateau. Au fait, les plongeurs empereurs ont fait du bon travail et nous avons obtenu plus ou moins ce que nous attendions, mais cela aurait pu être mieux.
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Excellente équipe et excellent travail !
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Très bons conseils, le tour-opérateur a pu trouver un endroit correspondant exactement à ce que j'avais demandé. Il a fourni un ensemble d'informations sur la région en général. Ce qui aurait été bien, c'est un "briefing" plus détaillé sur l'endroit.
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Flexible et tout a été organisé rapidement et correctement.
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Seul bémol : aucun contact personnel possible en raison de la longue distance. Mais tout a été bien géré par e-mail.
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Nous avons fait des affaires avec Diving World à plusieurs reprises.
Souvent très satisfaits.
Maintenant, ils avaient sous-traité tout le voyage à TUI.
Ils ne proposaient qu'un nombre limité d'hôtels/appartements, alors qu'il y avait de nombreux hôtels et/ou appartements à proximité de la base de plongée.
L'approche personnelle spécifique aux plongeurs a un peu manqué.
De même, le choix de deux bases de plongée et la différence entre elles n'ont pas été mis en évidence.
Nous sommes heureux d'avoir choisi Safari Diving.
Peut-être parce qu'il s'agissait d'une destination de vacances standard ?
Pour le reste, tout a été bien géré et nous avons été satisfaits de notre départ de l'aéroport de Rotterdam.
Souvent très satisfaits.
Maintenant, ils avaient sous-traité tout le voyage à TUI.
Ils ne proposaient qu'un nombre limité d'hôtels/appartements, alors qu'il y avait de nombreux hôtels et/ou appartements à proximité de la base de plongée.
L'approche personnelle spécifique aux plongeurs a un peu manqué.
De même, le choix de deux bases de plongée et la différence entre elles n'ont pas été mis en évidence.
Nous sommes heureux d'avoir choisi Safari Diving.
Peut-être parce qu'il s'agissait d'une destination de vacances standard ?
Pour le reste, tout a été bien géré et nous avons été satisfaits de notre départ de l'aéroport de Rotterdam.
Conrad
Date du voyage: Juillet 2022Produits: Siddhartha Ocean Front Resort & Spa & Diving Center Werner Lau Siddhartha
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Eric
Date du voyage: Juillet 2022Produits: Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village
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Divingworld est une agence de voyage de première classe.
Très bonnes informations et tout est parfaitement organisé.
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La seule chose déroutante a été que lors de la prise en charge du transfert à l'aéroport, le nom de l'organisation qui tenait le panneau était différent de celui que je cherchais dans les documents de voyage. Les noms personnels n'ont pas été utilisés.
Les autres rencontres se sont bien déroulées : gardez un œil sur les noms des deux organisations. Les transferts privés aller et retour étaient très confortables et bien organisés (à l'heure et présents).
Il est positif que le billet de retour pour le ferry (4,65 €) se trouvait déjà dans l'enveloppe de bienvenue et qu'il n'était pas nécessaire de l'organiser comme indiqué dans les documents de voyage. Un service agréable !
Les autres rencontres se sont bien déroulées : gardez un œil sur les noms des deux organisations. Les transferts privés aller et retour étaient très confortables et bien organisés (à l'heure et présents).
Il est positif que le billet de retour pour le ferry (4,65 €) se trouvait déjà dans l'enveloppe de bienvenue et qu'il n'était pas nécessaire de l'organiser comme indiqué dans les documents de voyage. Un service agréable !
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Elliot
Date du voyage: Juin 2022Produits: Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village
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Les vols étaient assurés par Tui qui a malheureusement dû faire face à de nombreux retards.
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Via sunweb il ne restait qu'une semaine pour réserver, via DW heureusement 12 jours. Top !
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C'était la deuxième fois que nous réservions avec Diving World... et ce ne sera certainement pas la dernière ! Toujours de bonnes informations, des conseils, une réponse rapide et correcte.
Très satisfait de ce tour opérateur !
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Leon
Date du voyage: Juin 2022Produits: Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village
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C'est notre premier voyage hors d'Europe et nous avons rencontré quelques obstacles. Cela peut être dû à notre manque d'expérience, mais avec plus d'informations sur la plongée, certaines choses pourraient être abordées à l'avance.
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Nous avons dû régler nous-mêmes un grand nombre de formalités administratives et de restrictions corona. Vous attendez d'une agence de voyage de plongée qu'elle le fasse pour vous. Le service pourrait donc être meilleur.
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Le Mexique est le pays des cénotes. Sur place, nous nous sommes arrangés pour faire une journée de plongée dans les Cenotes. Il peut être organisé à l'avance.
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J'aurais aimé que le voyage soit complet, avec tous les frais et toutes les options inclus dans le prix. Après la réservation, divers frais s'ajoutent, que vous ne pouvez éviter parce que vous en avez besoin, et le voyage devient donc de plus en plus cher.
Toute la communication au cours des dernières années au sujet de Corona et des transferts était bonne et claire.
Toute la communication au cours des dernières années au sujet de Corona et des transferts était bonne et claire.
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La préparation de notre voyage a été excellente. Bon support pendant la réservation du voyage, top !
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Je réserve par l'intermédiaire de Diving World depuis des années. Je suis très satisfait.
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Rapide, bonne et utile information. Très utile
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Le monde de la plongée recommandé
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Surtout en ces temps incertains, il est agréable de pouvoir réserver le voyage sous forme de forfait. Les informations de Cobid étaient vraiment incomplètes de la part de DW. Nous avons également dû accepter des conditions de réservation plus strictes quelques mois avant le départ ou ne pas voyager du tout. Il était également ennuyeux d'être confronté en permanence à des coûts supplémentaires. Souvent des choses qui n'étaient en fait pas un choix, comme le transfert, généralement inclus, le nitrox obligatoire etc. que j'ai accepté parce que je voulais vraiment faire le voyage.
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Date du voyage: Mai 2022Produits: Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village
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Tout était bien organisé. Seules les informations sur le covid auraient pu être plus claires. Vous pouviez le trouver sur le site des Philippines, mais c'était très flou.... nous avons dû remplir une déclaration de santé via une application, pour laquelle nous avons dû sortir de la file d'enregistrement et cela a pris au moins une heure avant que tout soit réglé pour nous quatre. Ce qui n'est pas très agréable vu l'affluence à l'aéroport de Schiphol en ce moment.
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Michael
Date du voyage: Mai 2022Produits: Red Sea Diving Safari Wadi Lahami & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami - Tauchbasis
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Johannes
Date du voyage: Mai 2022Produits: Three Corners Equinox Beach Resort & Extra Divers Equinox
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Diving World propose de superbes voyages de plongée, offre des services lorsque cela est nécessaire et est là lorsque vous en avez besoin.
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Les informations sur le visa étaient périmées, ce qui m'a causé des problèmes à l'aéroport.
Mais à part cela, tout a été très bien organisé par Diving World, bonne communication et personnel serviable.
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Les personnes compétentes de Divingworld sont bien informées et donnent de bons conseils. Vous savez exactement à quoi vous attendre et ils sont serviables et professionnels ! Toutes les louanges !
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Toujours satisfaits !
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Nous étions depuis longtemps sur la liste pour un surclassement de cabine demandé. Il n'y aurait pas de possibilités, mais pendant le voyage, il s'est avéré qu'il y en avait. Nous avons trouvé cela décevant.
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Nous avons déjà plongé avec Diving World, également à l'époque de la Corona : les accords ont toujours été clairs et les réponses aux questions rapides. Même lorsqu'une société de plongée (à Curaçao) ne respecte pas ses accords, elle cherche activement la meilleure solution compte tenu des circonstances. La restitution des plongées manquées n'a pas non plus posé de problème : une partie fiable avec laquelle j'aime travailler, au sens propre comme au sens figuré :).
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Une assistance très amicale et bien informée. Très bonne prise en charge sur place : nous avons été accueillis à l'aéroport et accompagnés à l'hôtel, et le retour a également été parfait.
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Un très bon service
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Je ne peux rien dire d'autre : merci d'avoir organisé un séjour agréable à Bonaire.
Anne-Marie
Date du voyage: Mai 2022Produits: Allegro Cozumel & Pro Dive Cozumel & Allegro Playacar & Pro Dive Playa del Carmen
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J'aurais aimé faire plus de Cenotes et je leur avais dit que c'était notre intention. Apparemment, vous pouvez acheter un forfait cenote, mais divingworld ne nous l'a pas dit.
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Excellent organisateur ! Sympathique et serviable !
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Un peu trop d'informations (superflues) sur les voyages.
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Mon voyage était réservé en mars 2021, ce qui n'a pas pu avoir lieu mais j'ai pu le reprogrammer en 2022. J'ai été bien informé à ce sujet.
L'hébergement recommandé ne me convenait pas, ils ont donc cherché quelque chose qui correspondait mieux à mes besoins, ainsi que les vols (je ne voulais pas passer par les États-Unis).
Mon vol de retour ayant été soudainement avancé, j'ai été appelé par Diving World pour savoir si j'avais compris.
Étant donné Corona, j'ai eu pas mal de questions entre les deux. Chaque fois, on y répondait avec la même gentillesse et la même compréhension.
L'hébergement recommandé ne me convenait pas, ils ont donc cherché quelque chose qui correspondait mieux à mes besoins, ainsi que les vols (je ne voulais pas passer par les États-Unis).
Mon vol de retour ayant été soudainement avancé, j'ai été appelé par Diving World pour savoir si j'avais compris.
Étant donné Corona, j'ai eu pas mal de questions entre les deux. Chaque fois, on y répondait avec la même gentillesse et la même compréhension.
Elisabeth
Date du voyage: Avril 2022Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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Je regrette que, sur les documents de voyage, des personnes qui n'ont rien à faire ensemble aient été "reliées". De plus, les bagages supplémentaires n'ont pas été attribués à la bonne personne. Cela n'a pas posé de problème, mais je pense que c'est un point d'attention, ne serait-ce que pour vérifier cela et s'assurer que c'est correct. La réponse a été qu'il n'est plus possible de le modifier par la suite. Je pense que c'est bâclé.
Peter
Date du voyage: Avril 2022Produits: Palm Garden Resort Khao Lak & Sea Bees Diving Khao Lak & Marco Polo
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Excellent service, tout a été parfaitement organisé. Compliments et remerciements :)
Claudia
Date du voyage: Avril 2022Produits: Red Sea Diving Safari Wadi Lahami & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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Vraiment génial.
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Tout a été bien organisé et rapidement.
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Excellente organisation, je voyage avec eux depuis des années et j'ai vécu de nombreuses vacances de plongée merveilleuses.
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Fiable et bien organisé
Pour la 3ème /4ème fois avec Diving World à Port Ghalib a été
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Nous avons eu un bref contact après que la première demande (peut-être par notre faute) n'ait pas été entièrement satisfaisante. Après cela, tout a été parfaitement restauré et arrangé.
Semaine de vacances super plongée
Le pick-up était très daté, il ne pouvait en fait plus être utilisé pour la location mais nous nous sommes beaucoup amusés avec.
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Le pick-up était très daté, il ne pouvait en fait plus être utilisé pour la location mais nous nous sommes beaucoup amusés avec.
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Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits, mais nous avons été laissés en plan en ce qui concerne les formulaires COVID ; à Schiphol, on nous a remis les mauvais documents parce que nous devions les trouver nous-mêmes et que nous ne les avions donc pas trouvés. Aidés sur place par une hôtesse qui a sauvé notre départ !
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Nous avons réservé via Diving World plusieurs fois et avons eu des expériences positives. Afin d'aider le secteur, nous avons consciemment décidé de ne pas effectuer la réservation nous-mêmes, mais de leur laisser le soin de le faire. Contrairement à d'autres expériences, j'ai eu cette fois l'impression qu'ils n'ont pas vraiment réfléchi, mais qu'ils nous ont plutôt vendu un forfait vacances d'un autre tour-opérateur contre un effort minimal :
- On nous a donné des bons pour un transfert et des bons pour récupérer la voiture en même temps à l'aéroport (sans aucune information supplémentaire sur le lieu, qui s'est avéré être à l'extérieur de l'aéroport).
- Je n'ai pas pensé au fait que 20 kg pp est très peu si vous avez 2 plongeurs avec leur propre équipement. Nous devions le découvrir par nous-mêmes.
- Pas d'avertissement sur l'espace très limité pour les jambes dans le confort TUI (je mesure 1,86 m et j'étais complètement coincé et ne pouvais pas vraiment m'asseoir droit).
- Ne pas partager les heures d'ouverture limitées le soir des restaurants de Lagun et des environs.
- Nous n'avons pas pris de forfait de plongée et c'est une bonne chose. C'est beaucoup moins cher (10% de réduction parce que vous dormez à Bahia) de le faire sur place. Vous payez après coup la quantité de réservoirs et le forfait correspondant.
Sur la base de cette expérience, je ne suis pas convaincu de la valeur ajoutée de Diving World. Lors de mes précédents voyages, je l'étais.
- On nous a donné des bons pour un transfert et des bons pour récupérer la voiture en même temps à l'aéroport (sans aucune information supplémentaire sur le lieu, qui s'est avéré être à l'extérieur de l'aéroport).
- Je n'ai pas pensé au fait que 20 kg pp est très peu si vous avez 2 plongeurs avec leur propre équipement. Nous devions le découvrir par nous-mêmes.
- Pas d'avertissement sur l'espace très limité pour les jambes dans le confort TUI (je mesure 1,86 m et j'étais complètement coincé et ne pouvais pas vraiment m'asseoir droit).
- Ne pas partager les heures d'ouverture limitées le soir des restaurants de Lagun et des environs.
- Nous n'avons pas pris de forfait de plongée et c'est une bonne chose. C'est beaucoup moins cher (10% de réduction parce que vous dormez à Bahia) de le faire sur place. Vous payez après coup la quantité de réservoirs et le forfait correspondant.
Sur la base de cette expérience, je ne suis pas convaincu de la valeur ajoutée de Diving World. Lors de mes précédents voyages, je l'étais.
Henk
Date du voyage: Mars 2022Produits: Ocean Vida Beach and Dive Resort & Sea Explorers Malapascua & Pura Vida Beach & Dive Resort Dauin
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Liliana
Date du voyage: Avril 2022Produits: Wadi Lahmy Azur & Orca Dive Club Wadi Lahmy Azur & Concorde Moreen Beach Resort & Orca Moreen Beach
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Diving World n'y peut pas grand-chose, mais TUI ne respecte vraiment pas ses accords. La conséquence est que nous n'étions pas à la sortie de secours ..... Heureusement, Diving World a bien résolu ce problème.
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Parfait !
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Toujours un traitement rapide et correct.
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Luc
Date du voyage: Avril 2022Produits: Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village
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Divingworld est une entreprise renommée et fait tout ce qui est possible.
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Excellent !
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Prima service !
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Nous avons réservé avec Divingworld à plusieurs reprises et nous sommes très satisfaits du service. Ils réfléchissent avec nous pour rendre le voyage aussi satisfaisant que possible. Toujours une réponse rapide. De bons conseils, car les membres du personnel se sont généralement rendus eux-mêmes à cette destination.
Nous partons pour un autre voyage à Divingworld dans 4 semaines.
Nous partons pour un autre voyage à Divingworld dans 4 semaines.
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Nous avons déjà réservé un certain nombre de vacances de plongée via Divingworld, à notre entière satisfaction.
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C'était la deuxième fois que je venais à cet endroit, je n'ai donc pas besoin de conseils. Tout le reste a été traité rapidement et bien.
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Une communication très fluide et rapide.
Luc
Date du voyage: Mars 2022Produits: Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village
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Ce séjour a été à nouveau soigneusement choisi par Team Diving World. Le contact est très bon, ils sont professionnels, réfléchissent avec nous et sont faciles à joindre, même le week-end ! Très agréable !
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L'équipe de Diving World a encore une fois organisé ce voyage, y compris la location de la voiture, super pour nous !
Nous avons encore passé des vacances fantastiques !
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Ces vacances ont été une nouvelle fois super bien organisées par l'équipe de Diving World ! Au COVID-19, notre voyage a dû être reporté, mais ils y ont pensé et ont agi immédiatement. Des gens bien !
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Des vacances superbes, en bord de mer avec un site de plongée ! Tout le voyage, y compris les voitures de location, a été organisé de façon fantastique par l'équipe de Diving World !
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Je réserve ici depuis des années. Personnel très professionnel. Ils connaissent bien toutes les régions et peuvent donner beaucoup de conseils (locaux). Les recherches spécifiques basées sur le type de plongée ou sur ce que vous voulez voir dans une certaine période ne posent aucun problème.
En outre, ils sont très réactifs en cas d'urgence. En mars 2020, alors que les frontières en Europe étaient fermées à cause de la couronne, j'étais à Palau. Ils ont organisé les vols de retour et maintenu le contact avec le front intérieur puisque nous n'avions pas de couverture/Internet.
En outre, ils sont très réactifs en cas d'urgence. En mars 2020, alors que les frontières en Europe étaient fermées à cause de la couronne, j'étais à Palau. Ils ont organisé les vols de retour et maintenu le contact avec le front intérieur puisque nous n'avions pas de couverture/Internet.
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Très très bien !
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Totalement TOP, super amical et de très bons conseils ! De nombreuses réservations ont été faites et toujours fantastiques !
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Si j'avais su que l'île de Sal était une petite Égypte, je n'aurais jamais réservé le voyage.
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Date du voyage: Mars 2022Produits: Red Sea Diving Safari Wadi Lahami & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami - Tauchbasis
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Très satisfait. Rien n'est trop difficile ! En cas de problème, ils sont là pour vous conseiller et vous aider !
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Bien joué !
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bien arrangé
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Sympathique, très impliqué, réflexion en cours et bons prix.
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Superfine
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Très impliqués, amicaux, respectent les accords
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Pas grand-chose à dire, une communication généralement très claire et des réponses rapides aux questions. Bien joué !
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Notre compagnie de voyages de plongée préférée depuis des années !
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Quelques problèmes sont apparus au cours du processus de réservation : informations incomplètes et incorrectes, obligation de poser des questions à plusieurs reprises et de corriger soi-même les erreurs. Ce problème a été corrigé par un autre employé que celui qui s'en était occupé initialement. Cependant, à l'arrivée, il s'est avéré que la réservation du transfert et des chambres ne s'était pas bien passée. Le tour-opérateur (Sylvia Tours) s'en est occupé sur place, mais il est étrange que seul un transfert et une chambre aient été réservés pour 2 personnes, alors qu'il y a clairement 4 personnes sur la réservation et la facture.
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très satisfait de l'hébergement proposé
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Large éventail de voyages de plongée.
Nous réservons avec cette organisation depuis des années.
Toutefois, ces derniers temps, de petites erreurs sont parfois commises lors de la rédaction des documents de voyage. Nous leur donnons exactement ce que nous voulons et parfois ils nous donnent des dates ou des numéros de vol différents de ceux demandés. En outre, les prix indiqués sur le site web sont souvent très différents des prix réels.
Nous réservons avec cette organisation depuis des années.
Toutefois, ces derniers temps, de petites erreurs sont parfois commises lors de la rédaction des documents de voyage. Nous leur donnons exactement ce que nous voulons et parfois ils nous donnent des dates ou des numéros de vol différents de ceux demandés. En outre, les prix indiqués sur le site web sont souvent très différents des prix réels.
Kurt
Date du voyage: Décembre 2021Produits: El Cozumeleno Beach Resort & RIU Lupita & Pro Dive Cozumel
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Client depuis des années. Je ne voudrais pas réserver ailleurs. Toujours un très bon service. Le rapport qualité/prix est excellent.
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Nous y réservons tous nos voyages de plongée et en sommes très satisfaits !
Il y a toujours un contact personnel et de bonnes connaissances.
Bon rapport qualité-prix !
Faites ce qu'ils promettent.
Bon service !
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Toujours de qualité supérieure, amicaux et serviables.
Jean-Pierre
Date du voyage: Décembre 2021Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
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Un voyage entièrement adapté à nos besoins individuels. Excellent conseil. Quelle organisation de premier ordre.
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Nous plongeons avec Diving World depuis plusieurs années et nous avons toujours été très bien traités. Les réponses aux questions sont rapides et le voyage final correspond toujours à ce que nous avions réservé. Continuez à faire du bon travail
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Ils font ce qu'ils peuvent. Les vols sont bien réservés. Logement recommandé ok. Le centre de plongée était également correct.
Cependant, leur offre de location de voiture à Bonaire auprès de PB Car Rental est un échec. Complètement insatisfait de cette société de location de voitures. Considérez-les comme des escrocs. S'ils proposent à nouveau cette location de voiture lors d'un prochain voyage, c'est un grand NOGO en ce qui me concerne !
Cependant, leur offre de location de voiture à Bonaire auprès de PB Car Rental est un échec. Complètement insatisfait de cette société de location de voitures. Considérez-les comme des escrocs. S'ils proposent à nouveau cette location de voiture lors d'un prochain voyage, c'est un grand NOGO en ce qui me concerne !
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Encore des vacances agréables et bien soignées.
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Claudia
Date du voyage: Décembre 2021Produits: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village
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aurait pu signaler qu'il n'y avait pas besoin de tests sur l'île. Les restrictions liées à la couronne ne sont pas communiquées de manière adéquate.
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Très satisfait de Diving World. En particulier pendant la période difficile de la Corona, ils ont toujours dû ajuster leur offre, mais n'ont jamais été trop réticents à chercher autre chose.
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Peter
Date du voyage: Mars 2022Produits: Biyadhoo Island Resort & Emperor Atoll & Coco Dive Biyadhoo
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Ça a l'air très amateur. J'ai dû leur faire remarquer que leurs prix n'étaient pas corrects, et ils m'ont répondu que le système de réservation avait fait une erreur. J'ai confirmé la réservation verbalement et par courriel et après le week-end, ils ont augmenté le prix du vol.
Onno
Date du voyage: Février 2022Produits: Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village
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Excellent, nous réservons plus souvent chez divingworld.
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Une organisation de premier ordre, des gens très sympathiques, nous préférons le monde de la plongée ! Toppers !
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Des conseils très amicaux, utiles et professionnels. Réponse rapide aux courriels et réponses claires aux questions.
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Je réserverai certainement d'autres vacances de plongée avec Diving World !
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Excellents conseils et personnalisation en fonction de mes souhaits.
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Robin
Date du voyage: Février 2022Produits: Tesoro Los Cabos Resort & Nautilus Explorer & Catalonia Riviera Maya & Pro Dive Cozumel
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Rien que des éloges
Antje
Date du voyage: Février 2022Produits: Three Corners Equinox Beach Resort & Extra Divers Equinox
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Nous sommes habitués à mieux de la part de Diving World.
- nous avons dû nous demander où nous pouvions récupérer la voiture
- l'information sur le corona n'était pas correcte
- Le service de plongée du resort/VIP n'avait pas été informé que nous avions un forfait. Nous devrions toujours payer ( ?)
- il est dommage que nous ne soyons plus considérés comme des clients fidèles à cause de la crise.
- nous n'avons pas reçu de facture pour le deuxième paiement.
- nous avons dû nous demander où nous pouvions récupérer la voiture
- l'information sur le corona n'était pas correcte
- Le service de plongée du resort/VIP n'avait pas été informé que nous avions un forfait. Nous devrions toujours payer ( ?)
- il est dommage que nous ne soyons plus considérés comme des clients fidèles à cause de la crise.
- nous n'avons pas reçu de facture pour le deuxième paiement.
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Arthur
Date du voyage: Janvier 2022Produits: Captain Don's Habitat & Captain Don's Habitat Dive Station
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agence de voyage très fiable
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Diving World était bien et est bien,
TUI, par contre, était une véritable honte.
Veuillez noter
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Emma
Date du voyage: Janvier 2022Produits: Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village
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Personnel très sympathique et qui réfléchit avec le client
Philip
Date du voyage: Janvier 2022Produits: Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village
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Erik
Date du voyage: Janvier 2022Produits: Captain Don's Habitat & Captain Don's Habitat Dive Station
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Date du voyage: Décembre 2021Produits: Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village
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Comme toujours, arrangé à la perfection.
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J'ai dû appeler le "numéro d'urgence" pour le retour car le taxi ne voulait pas venir pour le transfert de l'aéroport. L'arrangement a été rapide et positif, nous n'avons donc eu aucun problème !
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Pendant cette période difficile de Corona, nous avons surtout dû découvrir par nous-mêmes quelles étaient les règles et quels documents nous devions présenter. Diving World lui-même semblait souvent mal informé : par exemple, nous avions presque réservé un voyage à Bonaire lorsqu'il s'est avéré que les Belges n'y étaient pas les bienvenus. Nous avons dû le découvrir nous-mêmes. J'attends d'une organisation de voyage qu'elle s'occupe de tout cela pour moi.
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Le coût supplémentaire de l'eau et de l'électricité doit absolument être mentionné lors de la réservation de ce complexe. A part ça, je n'ai pas vraiment quelque chose à dire.
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En peu de temps, les vacances ont été bien organisées.
Kevin
Date du voyage: Novembre 2021Produits: Mövenpick Resort & Spa El Gouna & The Dive Connection &
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Excellent club pour réserver un voyage. Ils sont engagés et communiquent de manière fluide.
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Bonne relation, contact ouvert, on a discuté de tout. Plusieurs options sont proposées. Voyage comme prévu. Excellente agence de voyage !
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Richard
Date du voyage: Septembre 2021Produits: Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village
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Les courriels n'ont pas toujours reçu de réponse.
Wilhelmus
Date du voyage: Décembre 2021Produits: Hamlet Oasis Resort & Djambo Bonaire & Dive Friends Bonaire
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Les choses tournent mal trop souvent
Les accords ne sont pas respectés
Les offres faites ne semblent pas toujours correspondre à la demande
C'est la dernière fois que nous avons réservé ici.
Les accords ne sont pas respectés
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Nous sommes très satisfaits de Diving World et nous réserverons certainement à nouveau.
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Il a été décidé que je monterais sur le bateau à Hurghada. Quand je suis arrivé à Hurghada, il s'est avéré que c'était Marsa Alam.
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Juste la classe, comme toujours.
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Juste parfait !
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Ça n'aurait pas dû être comme ça. Trop occupé et pas de restaurant dans la station. Pas de Diving World comme cela a été le cas dans le passé. Peut-être que tout était déjà complet à cause de Corona, cela a pu jouer un rôle.
Danny
Date du voyage: Novembre 2021Produits: Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis & Ecolodge Marsa Shagra Village
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Nous réservons presque toutes nos vacances (de plongée) par leur intermédiaire et ils nous aident toujours merveilleusement, tiennent leurs promesses et pensent en termes de solutions.
Ben
Date du voyage: Novembre 2021Produits: Palm Garden Resort Khao Lak & Marco Polo & Sea Bees Diving Khao Lak & Palm Garden Resort Phuket & Sea Bees Diving Phuket
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Service impeccable, toujours serviable et prêt à aider.
Toujours de bons conseils, en bref le partenaire idéal pour réserver nos vacances de plongée !
Toujours de bons conseils, en bref le partenaire idéal pour réserver nos vacances de plongée !
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Tant les particuliers que l'école/équipe de plongée sont des clients de longue date et cela en dit long, top !
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Comme nous connaissons bien la station, il est facile de passer à Diving World. Ils sont compétents et travaillent rapidement et avec précision.
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Super opérateur recommandé à tous. Nous l'utilisons depuis des années.
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Excellent conseil, je suis heureux de laisser DivingWorld s'occuper de mes vacances !
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Je tiens à remercier une personne en particulier, Saskia Molendijk de Diving World, qui s'est investie à 200 % dans l'organisation de ce voyage de haut niveau. Elle a trouvé des solutions créatives pour 3 participants qui ont été testés positifs 3 jours avant le départ. Saskia merci, nous penserons certainement à vous pour la prochaine sortie du club.
Salutations,
Geert
Salutations,
Geert
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Lambertus
Date du voyage: Septembre 2021Produits: Captain Don's Habitat & Captain Don's Habitat Dive Station
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Nous avions loué une voiture et elle était propre mais l'hôtesse de Tui n'a pas été très utile pour nous orienter, elle n'avait pas organisé cela !
La porte arrière était inutilisable en raison des charnières pourries.
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Covid en a fait un voyage de plongée avec quelques obstacles qu'ils ont résolus au mieux. Merci pour cela !
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C'était l'heure de Corona... Et il n'y avait pas de vol depuis Amsterdam. (TUI) mais il n'y avait pas d'alternative ? J'ai dû proposer de prendre l'avion de Düsseldorf... même avec des bagages de plongée ! Malheureusement, beaucoup de tracas au préalable... Au final, c'était un excellent voyage de plongée !
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Tout va bien à nouveau
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Pendant Corona et avec différentes personnes Ed, je pense que nous avons été merveilleusement aidés par les gens de divingworld.
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Des conseils avisés pour un voyage agréable à un prix raisonnable.
Bonne réflexion de la part de divingworld.
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Là encore, tout est bien organisé. Nous sommes très satisfaits de Diving World.
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Nous réservons nos vacances de plongée via Diving World depuis des années et nos vacances de plongée sont toujours parfaitement organisées. Bon hébergement, bons conseils sur les sites de plongée. Les vols et les transports locaux sont toujours bien organisés. En bref : on réserve, on fait nos sacs et nos valises et on y va
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Très satisfait. Nous partons toujours avec eux sur une base organisée. En mars 2022 à l'Égypte wadi lahami.
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y réservent de manière satisfaisante depuis des années
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Je suis là depuis des années
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Excellent service, client depuis des années. Toujours correct.
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En raison des problèmes de corona, notre voyage de plongée aux Philippines a finalement été changé pour les Maldives.
Toujours penser en termes de solutions.
Encore une fois, 6 étoiles.
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