Galo Resort - Sentido Galomar

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Séjours

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Portugal et Açores

Nombre d'avis

  5.2 sur 6
total de 33 Avis
6 étoiles
42%

5 étoiles
42%

4 étoiles
15%

3 étoiles
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2 étoiles
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1 étoiles
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Avis par thème

Chambres

Alimentation

Service

Base de plongée

Sites de plongée

Avis détaillés

Thomas Leonhardt

Date du voyage: Octobre 2024, Date de l'avis 10.11.2024, Réservé avec Reisecenter Federsee
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Chambres

Alimentation

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Base de plongée

Sites de plongée

Un endroit génial. Hôtel unique en son genre à cet endroit. En outre, un lieu de bien-être parfait. Légère dépréciation de la chambre, car le balcon n'était pas une loggia et n'était donc pas protégé de la pluie. C'est un inconvénient pour faire sécher les vêtements de plongée. La vue n'était pas tout à fait orientée vers la mer, comme nous l'avions demandé et espéré.
En résumé, des vacances géniales. À tout moment !

(traduit automatiquement de l'allemand)

Patrick

Date du voyage: Octobre 2024, Date de l'avis 16.10.2024, Réservé avec Dive & Travel
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Chambres

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Tout était absolument parfait. Mieux n'est selon moi pas envisageable ;-)

Anna Bührer

Date du voyage: Juillet 2024, Date de l'avis 23.08.2024, Réservé avec Dive & Travel
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La vue depuis la chambre était top !

(traduit automatiquement de l'allemand)

Sebastian und Claudia

Date du voyage: Juillet 2024, Date de l'avis 24.07.2024, Réservé avec WeDive
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Sites de plongée

Nous n'avons mangé qu'une fois à l'hôtel. En dehors de l'hôtel, il y a de nombreux restaurants super bons et délicieux. Malheureusement, il n'y a pas de places de parking pour la voiture de location.

(traduit automatiquement de l'allemand)
Stellungnahme von WeDive
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Wir schätzen Ihr Feedback sehr.

Hajo TS3LE

Date du voyage: Juillet 2024, Date de l'avis 22.07.2024, Réservé avec Aqua Active Agency
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Sites de plongée

Dans la salle de bain, de l'eau semblait couler depuis longtemps sous ( !) le parquet, qui s'échappait lorsque l'on posait le pied dessus.
Le petit déjeuner était parfait, mais le repas chaud du soir était à notre goût trop chargé en poisson, ennuyeux et sans saveur ni épices. Nous sommes donc allés manger à l'extérieur.
Tout le reste était top - la réservation chez Aqua Active, le service à l'hôtel et le centre de plongée :-).

(traduit automatiquement de l'allemand)

Kai Uwe Piepert

Date du voyage: Septembre 2023, Date de l'avis 06.11.2023, Réservé avec Reisecenter Federsee
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Sites de plongée

Bateau de plongée complet jusqu'à la dernière place.
Qualité des guides de plongée très variable.

Il n'y a pas de service de boissons à la piscine.
La réception n'est pas occupée à midi.
Je m'attendais à mieux pour la nourriture.
Le réapprovisionnement du buffet ne fonctionnait que partiellement, bien que le cuisinier se trouvait à côté.
Personnel de service très gentil.

Je ne pense pas que je réserverai à nouveau cet hôtel.

(traduit automatiquement de l'allemand)

Ute und Marc

Date du voyage: Septembre 2023, Date de l'avis 06.10.2023, Réservé avec WiroDive
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Liane & Ingo

Date du voyage: Septembre 2023, Date de l'avis 23.09.2023, Réservé avec WiroDive
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Monika S

Date du voyage: Juin 2023, Date de l'avis 26.08.2023, Réservé avec Reisecenter Federsee
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Sandra

Date du voyage: Juillet 2023, Date de l'avis 08.08.2023, Réservé avec WiroDive
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Jasmine und Ursula

Date du voyage: Avril 2023, Date de l'avis 18.04.2023, Réservé avec WeDive
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Stellungnahme von WeDive
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Gabriele und Michael

Date du voyage: Septembre 2022, Date de l'avis 16.11.2022, Réservé avec WiroDive
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Base de plongée
n.a
Sites de plongée
n.a
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Jessica

Date du voyage: Septembre 2022, Date de l'avis 03.10.2022, Réservé avec Diving World
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Ulrich Hauber

Date du voyage: Août 2022, Date de l'avis 22.08.2022, Réservé avec Reisecenter Federsee
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Anja

Date du voyage: Mai 2022, Date de l'avis 09.07.2022, Réservé avec Reisecenter Federsee
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Un super bel hôtel avec un super centre de plongée. L'hôtel a en fait tout (piscine, centre de fitness, choix de repas, installations, situation, accès à la mer) pour lequel on peut attribuer 5 étoiles. En d'autres termes, tout est parfait, sauf les chambres et le service.
Nous avons essayé de réserver une chambre Cliff à l'avance, mais il n'y en avait malheureusement pas de disponible. Même à l'arrivée, ce n'était pas possible. Pour une chambre plus grande, j'aurais payé un prix nettement plus élevé. La chambre double standard est beaucoup trop petite et ne dispose d'aucune possibilité de rangement et de peu d'espace de stockage. Il était impossible d'y manipuler l'équipement photographique sous-marin. Compte tenu des nombreuses possibilités de loisirs offertes par l'île (randonnée, plongée, etc.), qui nécessitent un équipement adéquat, on peut parler d'une conception totalement erronée de la taille des chambres de cet hôtel récemment achevé. De plus, la taille réelle des chambres n'a malheureusement pas été possible au préalable, malgré des recherches intensives. L'équipement est moderne (possibilités de chargement USB), seule la taille des chambres standard ou le manque de disponibilité de chambres plus grandes conduit à l'évaluation correspondante.
En ce qui concerne le service : comme nous l'avons déjà dit, c'est un super hôtel qui présente malheureusement de nettes lacunes en matière de service. Au buffet du petit-déjeuner, certaines choses n'étaient déjà plus remplies une heure avant la fin du buffet. J'ai demandé à ce qu'on me dise de venir plus tôt. Après que j'ai expliqué ce que j'en pensais, on m'a tout à coup apporté un smoothie. Le pot préparé et rempli était d'ailleurs bien visible dans la cuisine pendant tout ce temps (mais il était déjà préparé pour une autre occasion).
Pendant les deux semaines de son séjour, mon ami a commandé un cappuccino à chaque petit-déjeuner (il n'y avait que du café filtre au buffet). Pour cela, il devait chaque jour s'adresser activement au personnel de service, qui réagissait toujours de mauvaise humeur. Cela n'a rien coûté, mais j'aurais été prêt à payer le supplément si un service actif avait été proposé en échange. De plus, on ne m'a jamais demandé si je ne voulais pas quelque chose dans ce contexte. La même chose s'est produite dans les autres espaces gastronomiques de l'hôtel.
Ce qui a été dévastateur dans tout cela, c'est le fait que l'on était en mesure de faire nettement plus, mais uniquement lorsque le directeur de l'hôtel était à proximité. Un problème typique de direction.

En outre, notre transfert à l'aéroport, réservé au préalable auprès de l'hôtel, a été oublié. J'ai alors demandé ce qu'il en était de notre transfert. La dame à la réception ne savait pas que je la comprenais quand elle a alors rapidement appelé le taxi. Elle m'a dit que le taxi avait du retard. La conductrice s'est ensuite bruyamment plainte contre l'hôtel parce qu'elle n'avait pas été prévenue. Un manque total de professionnalisme.

Est-ce que j'y retournerais ? Si j'obtiens une chambre Cliff, clairement oui.

(traduit automatiquement de l'allemand)

DM

Date du voyage: Décembre 2021, Date de l'avis 04.01.2022, Réservé avec Reisecenter Federsee
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La nourriture manquait parfois d'imagination. Mais le personnel de l'hôtel était très gentil et prévenant.

(traduit automatiquement de l'allemand)

Aline und Mattias

Date du voyage: Novembre 2021, Date de l'avis 06.12.2021, Réservé avec WeDive
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Ulrich Gellingshagen

Date du voyage: Novembre 2021, Date de l'avis 02.12.2021, Réservé avec Reisecenter Federsee
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Robert Koban

Date du voyage: Octobre 2021, Date de l'avis 09.11.2021, Réservé avec Tropical Seas
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Eva und Timo

Date du voyage: Octobre 2021, Date de l'avis 01.11.2021, Réservé avec aqua mountain travel
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Brice Mertz

Date du voyage: Août 2021, Date de l'avis 31.10.2021, Réservé avec Reisecenter Federsee
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Steffen Kaiser

Date du voyage: Août 2021, Date de l'avis 31.10.2021, Réservé avec Reisecenter Federsee
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La qualité de la nourriture (choix limité) et le service (temps d'attente parfois long) ont sensiblement souffert des conditions de la Corona.

(traduit automatiquement de l'allemand)

Michael Dietrich

Date du voyage: Septembre 2021, Date de l'avis 29.09.2021, Réservé avec Aqua Active Agency
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L'hôtel était super, le centre de plongée était plutôt décevant pour moi. Manipulation en masse, trop de plongeurs, aucune assistance avant ou après la plongée, chemins très difficiles jusqu'au point d'entrée, parfois vous devez nager jusqu'au bateau de plongée avec tout l'équipement et ensuite vous asseoir sur un bateau complètement surchargé sans guide.

(traduit automatiquement de l'allemand)

Silvia und Dario

Date du voyage: Juin 2021, Date de l'avis 21.07.2021, Réservé avec WeDive
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Chambres

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Martin Schmidt

Date du voyage: Juin 2021, Date de l'avis 28.06.2021, Réservé avec Aqua Active Agency
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Sites de plongée

Madère mérite vraiment un voyage.
L'île est verte, tout y pousse et vous pouvez y découvrir une infinité de choses. Les gens sont sympathiques et l'hospitalité dans les restaurants et surtout la nourriture étaient uniques. Le Galo Resort nous a convaincus, la chambre, le petit-déjeuner et le service étaient formidables. Le centre de plongée était bien préparé pour ses invités, l'équipement et le savoir faire convaincant, tout très bien. Les sites de plongée ne sont certes pas les grandes expériences mais valent tout de même le déplacement. Il n'y avait pas les gros poissons spectaculaires, les coraux, etc., mais il ne faut pas oublier que vous êtes sur une île volcanique avec de la roche volcanique ausnamslos. Si vous prenez plus de temps pour plonger, vous verrez de nombreux petits organismes, ce qui peut aussi être une expérience formidable.
En conclusion, nous reviendrons bientôt

(traduit automatiquement de l'allemand)

Hanspeter und Gabriele

Date du voyage: Mai 2021, Date de l'avis 15.06.2021, Réservé avec WeDive
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Base de plongée
n.a
Sites de plongée
n.a
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Andreas Kraus

Date du voyage: Novembre 2020, Date de l'avis 19.12.2020, Réservé avec Reisecenter Federsee
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En tant que chambre simple, ce n'est pas la meilleure chambre, mais elle a quand même une vue sur la mer. Par conséquent, un point de déduction. La nourriture est sensationnelle.

(traduit automatiquement de l'allemand)

Nadine Kämper

Date du voyage: Octobre 2020, Date de l'avis 18.12.2020, Réservé avec Reisecenter Federsee
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Thorsten Wisor

Date du voyage: Novembre 2020, Date de l'avis 18.12.2020, Réservé avec Reisecenter Federsee
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n.a
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Sandy und Bruno

Date du voyage: Septembre 2020, Date de l'avis 20.10.2020, Réservé avec WeDive
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Note plutôt médiocre pour la nourriture, car il y avait presque exclusivement du pepperoni pour les végétariens ;-) et vous auriez pu faire quelque chose de plus de la situation du COVID-19. Mais elle a été très bien résolue en fonction des circonstances (juste COVID-19).

(traduit automatiquement de l'allemand)

Andreas Dietrich Löhr

Date du voyage: Septembre 2020, Date de l'avis 07.10.2020, Réservé avec Aqua Active Agency
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Chambres

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Base de plongée

Sites de plongée

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Patrick Pfeiffer

Date du voyage: Août 2020, Date de l'avis 26.09.2020, Réservé avec tourmare
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Regina und Hans

Date du voyage: Juillet 2020, Date de l'avis 07.09.2020, Réservé avec WeDive
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Alimentation

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